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ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声
総合1
シャワーカーテンはカビだらけ、布団にはシミや汚れがあり、テレビ裏にはたくさんの綿ぼこりがありました。冷蔵庫は温度調節ができず、冷たくならなくて使えませんでした。もうフロントに連絡する気にもなりませんでした。残念です…
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こんばんは!この度は当ホテルを御利用頂き、並びに貴重な時間を割いての御投稿誠にありがとうございます。当日チェックインを担当させていただきました、大村と申します。お部屋に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。当ホテルですが年数が経過し劣化してしまった部分を日々改善していけるように早急に努めて参ります。お部屋の各場所でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。九月に入り肌寒くなってきましたのでお身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ!またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロント 大村若奈
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シャワーカーテンはカビだらけ、布団にはシミや汚れがあり、テレビ裏にはたくさんの綿ぼこりがありました。冷蔵庫は温度調節ができず、冷たくならなくて使えませんでした。もうフロントに連絡する気にもなりませんでした。残念です…
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こんばんは!
この度は当ホテルを御利用頂き、並びに貴重な時間を割いての御投稿誠にありがとうございます。
当日チェックインを担当させていただきました、大村と申します。
お部屋に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
当ホテルですが年数が経過し劣化してしまった部分を日々改善していけるように早急に努めて参ります。
お部屋の各場所でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
九月に入り肌寒くなってきましたのでお身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ!
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 大村若奈