楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルテトラ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.50
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.71
  • 食事4.67

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-16 09:39:49

シャワーカーテンはカビだらけ、布団にはシミや汚れがあり、テレビ裏にはたくさんの綿ぼこりがありました。冷蔵庫は温度調節ができず、冷たくならなくて使えませんでした。もうフロントに連絡する気にもなりませんでした。残念です…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルテトラ 2016-09-11 21:22:02

こんばんは!
この度は当ホテルを御利用頂き、並びに貴重な時間を割いての御投稿誠にありがとうございます。

当日チェックインを担当させていただきました、大村と申します。

お部屋に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

当ホテルですが年数が経過し劣化してしまった部分を日々改善していけるように早急に努めて参ります。
お部屋の各場所でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

九月に入り肌寒くなってきましたのでお身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ!
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 大村若奈

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【駐車場無料】セミダブルルーム☆五稜郭まで徒歩1分】