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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず)のクチコミ・お客さまの声
総合2
道路沿いで写真のイメージと異なり過ぎで殺風景でした。築65年と聞き納得できましたが、部屋まで案内される途中の食事処等が暗く正直薄気味悪い感じでした。部屋についても、お茶とお菓子を用意します。と案内があったにも関わらず15分も待たされました。仲居さんに伝えても、バイトの若い子でろくに謝りもしなく最低でした。露天風呂は熱すぎて入れたもんじゃありませんでした。食事は良かったです。アメニティーも女性風呂にも男性用と思われるものしか置いてなく、電話注文みたいでがっかりでした。正直、皆様の評価はどうかとがっかりしました。
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この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、処々ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。頂きましたお声を参考に改善に努めさせて頂きました。ご貴重なお声を頂きありがとうございました。今後とも湯河原温泉をどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ
道路沿いで写真のイメージと異なり過ぎで殺風景でした。
築65年と聞き納得できましたが、部屋まで案内される途中の食事処等が暗く正直薄気味悪い感じでした。
部屋についても、お茶とお菓子を用意します。と案内があったにも関わらず15分も待たされました。
仲居さんに伝えても、バイトの若い子でろくに謝りもしなく最低でした。
露天風呂は熱すぎて入れたもんじゃありませんでした。
食事は良かったです。
アメニティーも女性風呂にも男性用と思われるものしか置いてなく、電話注文みたいでがっかりでした。
正直、皆様の評価はどうかとがっかりしました。
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この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、処々ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
頂きましたお声を参考に改善に努めさせて頂きました。
ご貴重なお声を頂きありがとうございました。
今後とも湯河原温泉をどうぞよろしくお願い致します。