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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-04-08 14:00:15
5.0
投稿日：2020-10-17 23:00:17
2.0
投稿日：2018-03-21 16:47:07
5.0
投稿日：2017-05-19 15:45:45
総合3
maikoshishiさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル（いすず） のクチコミ
楽天スーパーセールの冬の特別プランで予約したのですが、夕食がとてもボリュームがなく暖かい鍋物などの料理もなくてがっかりしました。
これだったら、夕食控えめプランでも予約しても同じような内容と感じさせるぐらいの夕食だったのでわざわざ楽天スーパーセールじゃなくてもよかったのではないかと思いました。
夕食控えめプランが嫌だったのでこの特別プランにしたのになにが特別だったのかよく分かりません。
ただ救われたのは部屋を担当して頂いた女性のスタッフがとてもよくして頂き1歳になる息子がいたのですが、いろいろサービスしてもらったのでよかったです。とても気持ちのいい接客でした。
お風呂は温度もちょうどよく気持ちがよかったです。
今回のたびをとても楽しみにしていただけに今も残念な気持ちです。
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この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
またご貴重なお声を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
お夕食の件はご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を参考に次回のお献立に取り組んでまいりたいと思っております。
これに凝りませず、今後とも湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ご家族様の次回のご到着を従業員一同心よりお待ちしております。