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東横INNあべの天王寺 クチコミ・感想・情報

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東横INNあべの天王寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.86
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.22
  • 食事3.07
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:44:08

駅からは遠いですが、設備はキレイで快適に過ごせました。
朝食会場が狭いので、混んだ時間に行くと席が取れません。朝食のメニューも少ないので、改善希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INNあべの天王寺 2024年03月25日 12:42:23

先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

総合4

TMFさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

TMFさん [50代/男性] 2024年03月20日 13:42:10

2024年3月10日から4泊、出張にて宿泊しました。安定した内容で安心して宿泊できます。特別豪華とかではないですが、ビジネスホテルとしては何の問題もなく、全国へ出張がありますが、必ず検討の宿にはいります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INNあべの天王寺 2024年03月21日 13:12:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

TMFさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

TMFさん [50代/男性] 2024年03月20日 13:38:56

2024年3月15日、1泊、出張にて宿泊しました。安定した内容で安心して宿泊できます。特別豪華とかではないですが、ビジネスホテルとしては何の問題もなく、全国へ出張がありますが、必ず検討の宿にはいります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INNあべの天王寺 2024年03月21日 13:12:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

BONDSさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

BONDSさん [50代/男性] 2024年03月11日 09:50:04

従業員のサービスが良い
長期滞在だと朝食に飽きがくる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INNあべの天王寺 2024年03月11日 13:56:24

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
朝食につきましても貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またご利用お待ちしております。

総合4

shige_rさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

shige_rさん [60代/男性] 2024年02月26日 16:29:37

2/24初めて利用しました。チェックインはQRコードで簡単にできます。ホテルの簡単な説明はスタッフの方から紙に書いたものがもらえます。情報量は十分です。場所は動物園前と天王寺の中間あたり。コンビニも近くにあり便利。部屋は十分な広さ。バスルームのバスタブは大きめでお湯に浸かれます。朝食は品数は多くないですがおいしかったですよ。朝から焼きぞばが出ていて、大阪らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INNあべの天王寺 2024年02月27日 11:52:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 11:44:21

部屋はきれいです。
ベットからコンセントが遠い。
シャワーとかの温度の調節が面倒。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INNあべの天王寺 2024年02月25日 16:45:06

先日は遠くからご足労いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 11:54:46

駅から少し離れてる。
部屋は広め、お風呂・トイレ一緒。
値段は安い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INNあべの天王寺 2024年01月23日 11:39:42

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

dekobocofriendsさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

dekobocofriendsさん [40代/女性] 2024年01月10日 20:55:36

正月明けに3泊しました。
立地的に外食に困らず、出かけるにも良く、朝食は品数は少ないものの日替わりで飽きずにいただきました。
スタッフさんたちの明るい挨拶も良いですね!
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INNあべの天王寺 2024年01月10日 21:50:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 11:49:14

フロントの対応が明るく元気で好感が持てる
立地が良く各系統の電車移動がしやすい
駐車料金が良心的、翌日14:00以降の駐車延長が出来るとありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INNあべの天王寺 2024年01月10日 14:49:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

翌14時以降の駐車はその日チェックインの方のスペースになりますので、駐車出来かねます。
何卒ご理解頂けますようお願い致します。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

たーちん3628さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

たーちん3628さん [50代/男性] 2024年01月03日 07:42:16

クリスマスに続き、仕事で宿泊しました。
新しい建物で非常に清掃が行き届いており、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNあべの天王寺 2024年01月03日 15:45:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

たーちん3628さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

たーちん3628さん [50代/男性] 2023年12月29日 12:31:17

12月22日けら2泊しました。
天王寺駅からは5分ちょっと歩きますが、直線の道でわかりやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNあべの天王寺 2023年12月30日 22:16:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 12:28:09

立地が良いのに、駐車場が安いということで予約したが、休日だった為か、16時過ぎに満車になり、近くのコインパーキングを紹介された。
駐車場を利用の際は早めに行くのがおすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INNあべの天王寺 2023年12月23日 14:01:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
駐車場ですが数に限りがあり近隣のコインパーキングのご案内になり申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:49:24

以前、他の東急INNでシングルに宿泊した際に居心地が良く、ベッドの硬さも好みだったので、このホテルを選びました。
今回はツインでしたが、ベッドの間に小さいテーブル等があると携帯電話が2人共置けるのになあと思いました。
朝食付きなのにうっかり寝坊してしまい、食べることができなくてそれが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INNあべの天王寺 2023年12月13日 02:31:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 07:44:51

従業員の方が明るくて気分よく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNあべの天王寺 2023年12月09日 11:11:57

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 13:25:28

観光するには良い立地のホテルでした。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INNあべの天王寺 2023年10月15日 12:29:30

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回も観光の拠点として当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

niku18kgさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

niku18kgさん [50代/男性] 2023年10月12日 18:11:32

可もなく不可もなく普通にきれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INNあべの天王寺 2023年10月14日 11:25:50

先日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

bzymさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

bzymさん [40代/男性] 2023年09月27日 20:08:11

長居でのライブに参加するために宿泊しました。
車で大阪入りしてましたので車を駐車出来て安く泊まれてよかったです。
ただ会場に早く向かおうと早めに行きましたが、宿泊者の駐車は3時からで
それ以前は1時間100円かかるとのこと。
その状況で2時過ぎには残り2台分しか空いていなかったので、ギリギリ
セーフだったものの危ない所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INNあべの天王寺 2023年09月28日 14:59:49

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 22:14:12

宿泊の際にはホテル従業員の皆様に親対に対応していただきましてありがとうございました。

お部屋やサービス等は満足しておりますが、立地についてはプラスマイナス:0といったところです。
公共交通機関のアクセスの良さや繁華街への散策にはもってこいの場所ですが、大きな通りや線路沿いの為ぐっすり睡眠を取れるとは言い難いです。
何事も一長一短ですので、気にならない人には立地は良いでしょう。

お食事については、朝食を取らずに過ごしたので評価無しです。

東横イン全体に言えることなのですが、お部屋に荷物を置くスタンドがありますと大変助かります。
出張や旅行には今やスーツケースが必須です。
床やベッドの上に広げるのも気を遣いますので、せめてフロントでの貸し出しを検討していただけないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INNあべの天王寺 2023年09月24日 14:37:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:40:29

朝食バイキングの種類がもう少し豊富で、大阪らしいものがあればなおいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INNあべの天王寺 2023年09月20日 12:09:39

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 13:51:29

16時のチェックインの際に、そのご案内がなかったと言う悪質で執拗なクレームにてロビーで大騒ぎしていた女性に対し、警察連絡や他のお客様への配慮など、怯むことなく毅然とした態度で応対していた女性の支配人の姿勢に感心させられました。その後安心して宿泊することができました。支配人ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INNあべの天王寺 2023年08月16日 18:13:38

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

160件中 1~20件表示

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