こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
4.0
投稿日：2023-02-24 17:11:34
4.0
投稿日：2016-08-20 08:59:25
総合4
もち肌7765さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ
月末に柏まで観光に行きましたが、そこで利用させていただきました
料理も美味しく、部屋も綺麗でそれに関しては言うことは全くありません
ですが私が泊まった時、たまたまだったのかもしれませんが中国人と思われる一団のスケジュールとかち合ってしまいました。
・廊下で夜遅くまで大声で話している。
・部屋に入っても声が届き、リラックス出来ない
・最悪だったのは朝食の時で、両隣のテーブルについた彼らの咀嚼音がうるさい（くちゃくちゃくちゃくちゃ）
ホテル自体のサービスは悪くないだけに、残念でなりません
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、他のお客様の話し声などによりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りお客様皆様にご満足いただけるよう、なお一層の努力をして参ります。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント 渡辺