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飛騨高山温泉 ひだまりの湯のクチコミ・お客さまの声
総合2
代金を楽天側で払っているのに2重で取られそうになった。※あとで気付いて返金してもらった風呂代は別だと言われ700円請求された従業員が少な過ぎ、フロントが渋滞していた。ご飯も出てくるのが遅い。あと、楽天のシステムを理解していない
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大変失礼いたしました。今後このような事がないよう気をつけて参ります。当日は、団体等の対応で、一般のお客様に多大なご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。またお風呂代につきましては、その時点では、オプションとなっておりまして、お客様には、わかりずらくご迷惑お掛けいたしました。ご指摘いただいたことを踏まえ、現在は、お風呂込みプランをご用意いたしております。また是非ご利用いただけたら嬉しい限りでございます。改めまして貴重なご意見をいただきましたことスタッフ一同心より御礼申し上げます。
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アイホテル小山(栃木県)
3.0
投稿日:2023-11-06 05:12:19
THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都烏丸五条(京都府)
5.0
投稿日:2022-12-19 17:05:52
ファミリーロッジ旅籠屋・茅野蓼科店(長野県)
4.0
投稿日:2022-12-19 16:57:37
アパホテル〈金沢西〉(石川県)
投稿日:2022-12-19 16:52:34
飛騨高山温泉 ひだまりの湯(岐阜県)
2.0
投稿日:2016-06-13 16:55:14
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総合2
ippo1973さんの 飛騨高山温泉 ひだまりの湯 のクチコミ
代金を楽天側で払っているのに2重で取られそうになった。
※あとで気付いて返金してもらった
風呂代は別だと言われ700円請求された
従業員が少な過ぎ、フロントが渋滞していた。ご飯も出てくるのが遅い。
あと、楽天のシステムを理解していない
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大変失礼いたしました。今後このような事がないよう気をつけて参ります。当日は、団体等の対応で、一般のお客様に多大なご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。またお風呂代につきましては、その時点では、オプションとなっておりまして、お客様には、わかりずらくご迷惑お掛けいたしました。ご指摘いただいたことを踏まえ、現在は、お風呂込みプランをご用意いたしております。また是非ご利用いただけたら嬉しい限りでございます。改めまして貴重なご意見をいただきましたことスタッフ一同心より御礼申し上げます。