総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 16:43:21
-
ペット同伴でお邪魔させていただきました。１Fでお部屋のドアを出てすぐに外に出られるのでお散歩しやすく助かります。
朝のお風呂時間が6時半～9時まで、朝食が７時～9時までのため部屋に愛犬を１頭で残していけないので朝風呂と朝食を飼い主交代で入ったりするためもう少し時間に余裕があると嬉しいです。
食事会場のすみっこなどで食事もペット同伴可能だと更にありがたいです。
お部屋は広く清潔感がありました。フロントの方、お風呂の番をして下さってる方皆様親切でしたありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月15日 11:41:08
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にてお褒めの言葉を賜りましたこと、あつく御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたワンちゃんと一緒のプランをご利用の場合、お食事をお弁当に変更することも可能です。
次回ご利用頂く機会がこざいましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】大切なご家族であるワンちゃんと一緒にご宿泊できるプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【1階洋室ツイン特別】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 17:44:36
-
コスパよくてホテルも広くて温泉もよくてまた絶対泊まりたいとおもいました！ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月15日 11:28:33
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17：00 C/OUT 9：00
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 15:34:39
-
夕食のビュッフェに蟹があり、皆様よく食べておられた。
部屋はもう少し清潔感が欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月14日 18:36:47
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見を元に、ご利用頂く皆様が満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 15:18:18
-
ショートステイプランで
お手頃な価格で
温泉にも入れて
満足でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月14日 18:27:57
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「満足」頂けたというお言葉は、スタッフ共々、大変励みになっております。
これからも、ご利用頂く皆様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17：00 C/OUT 9：00
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合2
ライフスキル向上計画さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ライフスキル向上計画さん [50代/男性] 2024年03月02日 20:31:13
-
夕食時カニ食べ放題でしたが、カニ用ハサミがなくて。。。
各テーブル一つっと案内がありましたが、
お隣のテーブルでは６名でハサミ6丁（笑）
まぁ。。。外国人だから。。。って感じですかね（笑）
イルミネーションがきれいだったのがよかったかなって感じです。
近場なんで、次回は日帰りで近くのホテルにお泊りかなって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月14日 18:18:53
-
ライフスキル向上計画 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は夕食バイキングにて不備があり、申し訳ございませんでした。
本来はスタッフが案内したとおり、２～3名様のグループで鋏を1本とお願いをしております。
国内の方、国外の方と関係なく、お一人様1本で使用されていた場合はお断りを入れておりますが、今回は失念しておったかと存じます。
ご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
もし次の機会がこざいましたら、挽回のチャンスを頂きたく存じます。
ご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】アルコール飲み放題とイルミ鑑賞券付☆天然温泉と朝夕バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合5
ＥＨＩＭＥみかんさんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ＥＨＩＭＥみかんさん [50代/男性] 2024年02月28日 14:23:13
-
このタイプのホテルでショートプランあるのは有難い。温泉も◎
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月14日 16:06:15
-
ＥＨＩＭＥみかん 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉もお褒め頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足頂く様サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17：00 C/OUT 9：00
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合4
放浪の高齢者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 放浪の高齢者さん [70代/男性] 2024年02月27日 16:54:21
-
金泉を楽しみに何度も宿泊しています。いつもの泉質に満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月13日 18:49:54
-
放浪の高齢者 様
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しでして、旅の疲労回復や、肌に優しい保温保湿効果に優れた自慢の温泉です。
これからもご利用頂く皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合5
hide3860さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- hide3860さん [60代/男性] 2024年02月26日 20:05:20
-
2月10,11日にお世話になりましたが、夜はイルミネーションも見学でき、幻想的で素敵な滞在になりました。
ホテル自体の経年劣化は否めませんが、それをカバーしてくれるだけの美味しいお料理、金泉銀泉両方楽しめる広々とした大浴場、そしてホテルの方々の接客も大変丁寧で気持ち良く過ごせました。
料金もこのご時世の割には廉価で、また来年も是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月13日 18:47:10
-
hide3860 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はイルミネーションをご堪能頂けたようで何よりでございます。
また、お料理や大浴場、そしてスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 12:19:53
-
予約の際に 誕生日であることを伝えたら、お土産をもらえた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月13日 18:04:14
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お誕生日でのご旅行とのことでしたので、スタッフより些少ながらお土産をご用意させて頂きました。
これからも、ご利用される皆様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】温泉旅☆特典付きグループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 12:18:36
-
２回目の宿泊です。古いですが、ホテルは広いです。
翌日の帰りにまでお風呂に入れて、すごくよかったです。バイキングなところは残念ですが、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月13日 17:59:58
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉をご堪能頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バイキングでは残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、ご利用頂く皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】温泉旅☆特典付きグループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 21:08:06
-
比較的近いので、たまに利用しています。
料金は平日であれば1万程度で1泊2食とリーズナブル。
部屋も広く小綺麗ですが化粧水などのアメニティはありません。
お茶菓子もせんべい1枚とかです。（笑）
お風呂は広くゆったりですが、温泉は外湯の1か所のみ。少し寂しい。。
食事は夕食バイキングは品数はまぁあるものの、私には合いません。
朝食もバイキングですが、まぁまぁといったところ。
あと千円払うので、美味しい食事を提供してほしい。頑張れ！！
応援しています！ので色々チャレンジしてみてほしい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月02日 12:53:58
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はバイキングやアメニティ等、期待に添うことができなかったにもかかわらず、「頑張れ！！」の温かいお言葉、大変身に余る思い出ございます。
今回頂戴しましたお気持ち大切にし、次回お越しの際はより良くお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:53:50
-
部屋での食事がお弁当のプランで斬新で良かったです。
お弁当の内容も期待して無かったですが、想像以上の内容でした。
子供の誕生日旅行でしたが、特に誕生日の特典も無かったですし、誕生日に関して特に何も触れられ無かったのが少し残念でした。(誕生日旅行と通知済み)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月02日 12:14:36
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様がお誕生日でご利用とお知らせ頂いてましたのに、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
特段、お誕生日等の特典等はご用意しておりませんが、「おめでとう」のお声がけもしておらずスタッフの心配りが足らなかったと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を元に、ご利用される皆さまがより良くお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1泊2食≫季節の折詰弁当付きプラン♪嬉しいプチ特典付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:27:03
-
大人の家族旅行でした。食事はバイキングでたくさんのメニューから選べ、味も良かったですが、冷めてしまった料理もあってそこが少し残念でした。客室から大浴場まで結構距離があって、お年寄りには大変かも。でもジムや卓球、サウナと息子たちは目一杯楽しめて、満足できるホテルだったと思います。露天風呂の泉質も最高でした。バーベキュー施設もあるので、また暖かくなったら行ってみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月02日 10:23:46
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉や卓球など満喫頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事にて残念な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を元に、サービスの向上に努めて参ります。
又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】温泉旅☆特典付きグループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
ヒーロー112さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ヒーロー112さん [60代/男性] 2024年02月17日 18:33:27
-
別々に2泊を予約しましたが前日に同じ部屋にして頂ける旨の連絡があり、和室で対応するとのことでした。到着すると洋室ツインでしたが特に気にせず入室をすると喚起口からかなり大きな風切り音がして寝れないと思い連絡をして部屋を変えて頂きました。部屋を変えて頂いたのは感謝しますが、この音は既にご存じでなぜこの部屋を案内したのか、そして和室と言いながら洋室になったのは腑に落ちませんでした。建物は老朽化はいがめませんが悪いところは少しづつでも改修して頂きたく思いました。また、使っていない備品が至る所積み上げてあるのも廃れた感があり改善するべきと思います。工夫次第で人気のホテルになれると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月29日 18:20:28
-
ヒーロー112 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に予約頂いた際の違うお部屋タイプをご提供していたこと、また設備に不備があったにもかかわらず、お部屋にご案内したこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂いている通り、老朽化もございます。
直ぐの改善は難しいと存じますが、「工夫次第で人気になれる」とのお言葉を励みに整理整頓はもとより、清潔感を保ちつつサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17：00 C/OUT 9：00
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 11:17:26
-
コスパがとても良かったです。料理も美味しく、お部屋も広くて綺麗でした。子連れにとって大変満足いくものでした。
イルミネーション付きプランはとても満足度高くまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 16:42:14
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお部屋にお料理にとご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからもご利用頂く皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 18:24:03
-
夜のイルミネーションが綺麗だった。
蟹の食べ放題が良かった。思っていたより美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:32:09
-
投稿者 様
この度はご当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、イルミにお食事にとご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合4
道祖神2060さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 道祖神2060さん [70代/女性] 2024年02月13日 17:15:29
-
部屋の窓が日よけ？で視界が半分遮られ残念です
普通は風呂の洗い場に洗面器が置いてあるのがここはなかった
出るときに出入り口に置いてあるのに気が付き浴場内で案内が欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:29:15
-
道祖神2060 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉やお部屋の設備にてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を図るとともに、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合3
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 12:34:04
-
建物は立派。サービスは普通。食事はバイキングだが内容は普通。イルミネーションはきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:24:08
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂きましたご意見を元に、次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できるよう、精進して参る所存でございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
ＭＩＹＡＢＩ...さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ＭＩＹＡＢＩ...さん [50代/男性] 2024年02月13日 10:07:19
-
２月１１日に宿泊しました。
食事は、カニ食べ放題付きのバイキングで、食べ放題のカニにしては、きちんと身も詰まっており、味も悪くなかったし、他の料理も満足でした。
お風呂のほうも、温泉だったし、種類も沢山あり、長時間入ることが出来ました。
今回このホテルを選んだきっかけになった、ホテルの前のイルミナージュは、すごくきれいでした。
そして、スタッフの皆さんの心使い、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:18:20
-
ＭＩＹＡＢＩ... 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に、温泉にと滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの「ありがとう」のお言葉は大変励みになっております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
平日に利用。近くにはキリンビール工場、めんたいパークがあり、パーク内以外でもレジャーを楽しめました。ホテルにはジム施設もあり、3世代でワイワイ騒ぎながら汗を流しました。
お風呂は洋風な造りで普段と違う温泉を体感できたのは良かったです。お湯は温めでした。
朝食にはCOSTA珈琲があり美味しくいただけました。
スタッフのかたは少ない人数で頑張っておられるような一面がありました。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉やお食事等満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、近隣施設にてご家族様と満喫されたご様子、何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。