投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか沢山のコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変身に余る思いでございます。
これからもご利用頂く皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者 様
平素より当ホテルにご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランの折詰弁当は、毎回調理場スタッフが心を込めて作っており、お部屋でゆっくりお召しあがり頂けます。
これからも、お客様が満足頂けるよう宿泊プランを提供していく所存です。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ワンダー28 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉やご夕食にと満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉やお食事等満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、近隣施設にてご家族様と満喫されたご様子、何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にてお褒めの言葉を賜りましたこと、あつく御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたワンちゃんと一緒のプランをご利用の場合、お食事をお弁当に変更することも可能です。
次回ご利用頂く機会がこざいましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご来館、お待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見を元に、ご利用頂く皆様が満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「満足」頂けたというお言葉は、スタッフ共々、大変励みになっております。
これからも、ご利用頂く皆様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ライフスキル向上計画 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は夕食バイキングにて不備があり、申し訳ございませんでした。
本来はスタッフが案内したとおり、２～3名様のグループで鋏を1本とお願いをしております。
国内の方、国外の方と関係なく、お一人様1本で使用されていた場合はお断りを入れておりますが、今回は失念しておったかと存じます。
ご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
もし次の機会がこざいましたら、挽回のチャンスを頂きたく存じます。
ご来館、お待ちしております。

ＥＨＩＭＥみかん 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉もお褒め頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足頂く様サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。

放浪の高齢者 様
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しでして、旅の疲労回復や、肌に優しい保温保湿効果に優れた自慢の温泉です。
これからもご利用頂く皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

hide3860 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はイルミネーションをご堪能頂けたようで何よりでございます。
また、お料理や大浴場、そしてスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お誕生日でのご旅行とのことでしたので、スタッフより些少ながらお土産をご用意させて頂きました。
これからも、ご利用される皆様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉をご堪能頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バイキングでは残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、ご利用頂く皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はバイキングやアメニティ等、期待に添うことができなかったにもかかわらず、「頑張れ！！」の温かいお言葉、大変身に余る思い出ございます。
今回頂戴しましたお気持ち大切にし、次回お越しの際はより良くお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様がお誕生日でご利用とお知らせ頂いてましたのに、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
特段、お誕生日等の特典等はご用意しておりませんが、「おめでとう」のお声がけもしておらずスタッフの心配りが足らなかったと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を元に、ご利用される皆さまがより良くお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉や卓球など満喫頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事にて残念な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を元に、サービスの向上に努めて参ります。
又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヒーロー112 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に予約頂いた際の違うお部屋タイプをご提供していたこと、また設備に不備があったにもかかわらず、お部屋にご案内したこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂いている通り、老朽化もございます。
直ぐの改善は難しいと存じますが、「工夫次第で人気になれる」とのお言葉を励みに整理整頓はもとより、清潔感を保ちつつサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。