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ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
総合4
19日に急に宿泊を決めたので空いているホテルが少なく、とりあえず予約しました。その時は口コミもなく、写真も少なく、高齢の母と一緒で大丈夫なのか、ぎりぎりまで本当に悩みました。直前になって口コミが投稿され、読んで納得し行ってみました。確かにエレベーターはなく、お風呂のある階まで階段を２階分上がらないといけませんでしたが、強羅温泉と大涌谷温泉２種類に入れるということで、母は頑張って上がってみると言い、入って大満足しておりました。 泊まった洋室は写真よりはるかにきれいで、部屋から見える紅葉や、小窓から見える山の風景に母が本当喜んでいました。部屋はデザイン性を感じる作りでしたが、椅子がなかったので、化粧する時にあったらよかったです。あとブラシがなかったので、持ってくれば良かったと思いました。 レストランは青年の家の食堂といった感じでしょうか。でも、それはそれでアットホームな感じをうけました。 スタッフの方も感じがよかったです。階段を椅子に座ったまま登れる設備はあるのですが、調子が悪かったので、いつでも使えるようにしておられたらいいと思いました。ありがとうございました。
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この度はレクトーレ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。設備面でお母様にご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。それにも関わらず、温泉や客室に関しまして有難いお言葉を頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。さらには椅子やブラシなど、ご丁寧なご指摘をありがとうございます。よりご満足頂ける宿となるべく、日々精進して参ります。いつかまた、温泉好きなお母様と是非お気軽にお越しくださいませ。再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。レクトーレ箱根強羅
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総合4
投稿者さんの ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ箱根強羅 のクチコミ
19日に急に宿泊を決めたので空いているホテルが少なく、とりあえず予約しました。その時は口コミもなく、写真も少なく、高齢の母と一緒で大丈夫なのか、ぎりぎりまで本当に悩みました。直前になって口コミが投稿され、読んで納得し行ってみました。確かにエレベーターはなく、お風呂のある階まで階段を２階分上がらないといけませんでしたが、強羅温泉と大涌谷温泉２種類に入れるということで、母は頑張って上がってみると言い、入って大満足しておりました。
泊まった洋室は写真よりはるかにきれいで、部屋から見える紅葉や、小窓から見える山の風景に母が本当喜んでいました。部屋はデザイン性を感じる作りでしたが、椅子がなかったので、化粧する時にあったらよかったです。あとブラシがなかったので、持ってくれば良かったと思いました。
レストランは青年の家の食堂といった感じでしょうか。でも、それはそれでアットホームな感じをうけました。
スタッフの方も感じがよかったです。階段を椅子に座ったまま登れる設備はあるのですが、調子が悪かったので、いつでも使えるようにしておられたらいいと思いました。ありがとうございました。
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この度はレクトーレ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面でお母様にご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
それにも関わらず、温泉や客室に関しまして有難いお言葉を頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。
さらには椅子やブラシなど、ご丁寧なご指摘をありがとうございます。
よりご満足頂ける宿となるべく、日々精進して参ります。
いつかまた、温泉好きなお母様と是非お気軽にお越しくださいませ。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ箱根強羅