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湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館のクチコミ・お客さまの声
総合4
小さい子供がいる家族で宿泊しました。お風呂はベビーバスがあり、小さい子供も安心して入れました。部屋で休んでいると館内放送で夕食の時間のお知らせが流れました。音のボリュームも大きかったし子供も寝ていたので、驚きました。当日は夕食が18時からと19時半からの二部に分かれていて、3時過ぎにチェックインした時点で既に18時の部が満席と言われました。小さい子供がいるので19時半からは少し遅く感じたので予約時に夕食の時間の希望を入れられるようにしていただけるとありがたいです。食事はどれも美味しかったです。小さい子供は食べられる物があまり無かったので別で用意して行ったほうがいいです。ゲームコーナーが24時まで開いているようなのですが、23時過ぎになっても盛り上がっている声がうるさく部屋まで聞こえていたのでフロントに少しボリュームを下げてもらえるように電話をしました。『お客様には言いにくいしお互い様ですから・・24時で終わるので・・』というようなニュアンスの回答でした。この部屋に当たってしまった私の運が悪かったのですね。主人はコスパもいいしまた来たいと行っていました。
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この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。早速でございますが、ご家族様でごゆっくりお疲れをお取りにお越し頂きましたのに、お客様に数々に渡りご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。折角のご家族旅行で、不快なお思いでお帰りになられたと思うと私共もとても残念でございます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今一度お客様への応対を指導していきたいと思います。ご機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。朝、夕はまだ寒さも厳しゅうございます。お体お気を付け下さいませ。楽天クチコミ担当
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
小さい子供がいる家族で宿泊しました。
お風呂はベビーバスがあり、小さい子供も安心して入れました。
部屋で休んでいると館内放送で夕食の時間のお知らせが流れました。
音のボリュームも大きかったし子供も寝ていたので、驚きました。
当日は夕食が18時からと19時半からの二部に分かれていて、3時過ぎにチェックインした時点で既に18時の部が満席と言われました。
小さい子供がいるので19時半からは少し遅く感じたので予約時に夕食の時間の希望を入れられるようにしていただけるとありがたいです。
食事はどれも美味しかったです。小さい子供は食べられる物があまり無かったので別で用意して行ったほうがいいです。
ゲームコーナーが24時まで開いているようなのですが、23時過ぎになっても盛り上がっている声がうるさく部屋まで聞こえていたのでフロントに少しボリュームを下げてもらえるように電話をしました。
『お客様には言いにくいしお互い様ですから・・24時で終わるので・・』というようなニュアンスの回答でした。
この部屋に当たってしまった私の運が悪かったのですね。
主人はコスパもいいしまた来たいと行っていました。
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この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
早速でございますが、ご家族様でごゆっくりお疲れをお取りにお越し頂きましたのに、お客様に数々に渡りご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
折角のご家族旅行で、不快なお思いでお帰りになられたと思うと私共もとても残念でございます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今一度お客様への応対を指導していきたいと思います。
ご機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
朝、夕はまだ寒さも厳しゅうございます。
お体お気を付け下さいませ。
楽天クチコミ担当