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アパホテル〈神田神保町駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.16
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.41
  • 食事3.08

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-29 18:52:28

フロントのスタッフさんがとても優しく、丁寧な応対をして頂けたので、気持ちよく宿泊・観光できました。
2泊させて頂いたのですが、お掃除もしっかりして頂き、ありがたかったです。
ベッドもフカフカで寝心地が良かったです。
お風呂の蛇口が少しずつ止まる方に回ったり排水溝が溜まりやすかったりしましたが、意識して使うと気になりません。
ただ1点、コインランドリーの乾燥機があまり綺麗じゃなかったことが残念でしたが、とても満足させて頂いたので、また利用させて頂きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016-09-30 05:12:02

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂き、またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができたこと、非常に光栄で嬉しく思います。
当ホテルのベッドはシーリー社と共同で開発した「クラウドフィット」で、その名のとおり雲の上に浮かぶような柔らかさでご好評頂いております。多くのアパホテルで導入しておりますので、またのご利用の際はぜひご堪能くださいませ。

しかしながらお風呂の蛇口や排水溝に関しまして、お客様にお気を使わせてしまい大変申し訳ございませんでした。蛇口はハード面ということで改善には時間がかかりそうではございますが、排水溝は清掃をより行き届かせて参ります。
コインランドリーも同様でございます。スタッフがこまめにチェックし、常に綺麗な状態でお客様にお使い頂けますよう、改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:濵島