いつもホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねて、アメニティ・客室設備をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
客室照明は全室シーリングを採用、お客様ご自身で最適な光量をお選びいただけるようになっております。またアメニティ類もスタッフがお客様の立場にたって熟考し決定いたしました。お客様にお喜びいただき幸いでございます。
朝食でございますが無料サービスから有料化への移行でお客様の反応が不安でした。そのためメニューの種類を増やすなど改良をしてまいりましたが、今回「満足」というお言葉をいただきホテル・レストランスタッフ一同正直ひと安心もいたしました。ただ、そのお褒めの言葉に驕らずもっとお客様にお喜びいただけるようなレストランにしてまいりたいと思っております。
お客様がおっしゃるとおり建物自体は古いです。それを補う以上の、清潔感あるお部屋・快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供してまいりたいと思います。
次回のご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　湯浅