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ビジネスイン和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.67
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.89
  • 食事4.20

総合5

冴木0523さんの ビジネスイン和 のクチコミ

冴木0523さん [40代/女性] 2016-12-12 10:38:14

二度目の宿泊です。
初回に大変快適でしたのでまた来たいなぁと思いつつ
なかなか空きがなくて予約できませんでした。

前回はコンフォートルーム、今回はエコノミールームでしたので
どのくらい部屋が違うのか、と少し身構えていましたが
ベッドまわりが少しタイトになっていたくらいで
家具や備品の配置は同じでしたし、狭さも感じませんでした。

前回は聞かれなかったのですが、今回はチェックイン時に
5種類の無料サービスについて声をかけていただきました。
(お水1本、コーヒー、入浴剤、耳栓、アイマスク)
各1つもらえるのはいいですね。私はお水と入浴剤(4種類から1つ)をいただきました。
お部屋にも案内が置いてありましたが、一度部屋に入ると
なかなかフロントに改めてもらいにいくのがおっくうになるので
チェックイン時に案内してもらえるのはうれしいです。

楽しみの無料朝食、週末だったせいか9時前にはほとんどのパンがなくなっていましたが、
バニラチョコデニッシュ、あんこクロワッサン、ミニピザをいただきました。
9時過ぎにあんこクロワッサンが追加されていましたので
スタッフさんが残量をチェックしてくれるのかな、と好感がもてました。
パン、ゆでたまごとサラダにドリンクで十分な朝食でした。

贅沢かもしれませんが、ナイトウェアが上下セパレートだともっと嬉しいです。
(もしくは、それを選べるように貸出品に追加するとか)
あとは、貸出品にヘアアイロンがあったら借りたかったかな。
(くるくるドライヤーはあります)

やはりこちらに泊まってよかったです。
なかなか予約が取れませんが、またよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ビジネスイン和 2016-12-12 13:10:01

この度はビジネスイン和をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当施設をご利用いただいたうえにお褒めの言葉を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
モーニングサービスにつきましては、出来る限り焼きたてのパンを提供したく順次対応をさせていただいておりましたが残りが少なくご不便をお掛けしたことをお詫びいたします。今後は残量チェックを今まで以上におこないご不便をおかけしないように徹底してまいります。
無料サービスのご案内に関しましては、今までのご案内表示に併せて実際の商品をフロントデスク上に展示して対応をさせていただきました。
また、ナイトウエアや貸し出し備品につきましても貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
スタッフ 相澤

ご利用の宿泊プラン
11時チェックアウトプラン<VOD観放題>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミールーム】

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