投稿者様　

この度はビジネスイン和にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

また「完璧に近い評価」という非常にありがたいご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

アラームの件でございますが、客室の時計ではアラームがセット出来ないようになっており、客室のお電話でセットして頂く仕様になっております。

客室デスクの上にそのように説明書きがあるのですが、ご説明が不十分だった事、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

直ちにお客様の分かり易い位置に配置しなおさせて頂きます。

このようなご不便をお掛けしたのにも拘わらず、最高の評価を頂きました事、大変恐縮ではございますが、今後も多くのお客様にご愛顧して頂けるホテルを目指し精進して参りますので、また蒲田にお越しの際は是非ビジネスイン和をご利用下さいますよう心から宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい所、ご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

スタッフ　柳生