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スパ&カプセルホテル グランパーク・イン北千住のクチコミ・お客さまの声
総合2
浴室の足拭きマットが濡れていて足裏が冷たく不快でした。マットの取り替え頻度をあげていただきたい。カプセルルームからトイレに行こうとした際、ドアに顔面を強打しました。寝ぼけていたのと眼鏡をしていなかったのもありますが、透明な網入りガラスではわかりにくいので、注意喚起の表示をしていただきたい。風呂の段差といい、安全面が欠けているホテルだと思います。
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この度は、ご宿泊、貴重なご意見ありがとうございます。足拭きマット利用での不愉快な思い大変申し訳ございませんでした。これからはお客様の利用状況に合わせマットの取替え頻度を多くしていきたいと思います。また、安全面での数々の有意義なご指摘をいただき、深く感謝いたします。清潔面、安全面におきましては私どもとしましてももっとも重要事項として力を入れております。ご指摘をいただいた点に関しましては、お客様に安心してホテルを利用して頂けるよう改善に取り組んでまいります。フロント 川嵜
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投稿者さんの スパ&カプセルホテル グランパーク・イン北千住 のクチコミ
浴室の足拭きマットが濡れていて足裏が冷たく不快でした。マットの取り替え頻度を
あげていただきたい。
カプセルルームからトイレに行こうとした際、ドアに顔面を強打しました。
寝ぼけていたのと眼鏡をしていなかったのもありますが、透明な網入りガラス
ではわかりにくいので、注意喚起の表示をしていただきたい。
風呂の段差といい、安全面が欠けているホテルだと思います。
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この度は、ご宿泊、貴重なご意見ありがとうございます。
足拭きマット利用での不愉快な思い大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様の利用状況に合わせマットの取替え頻度を多くしていきたいと思います。
また、安全面での数々の有意義なご指摘をいただき、深く感謝いたします。
清潔面、安全面におきましては私どもとしましてももっとも重要事項として力を入れております。
ご指摘をいただいた点に関しましては、お客様に安心してホテルを利用して頂けるよう改善に取り組んでまいります。
フロント 川嵜