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サウナ＆カプセルホテル ルーマプラザのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-22 16:38:01
5.0
投稿日：2022-11-23 07:55:27
5.0
投稿日：2022-11-01 15:20:47
5.0
投稿日：2021-11-16 18:55:32
4.0
投稿日：2020-01-31 08:51:21
総合5
にしやん4006さんの サウナ＆カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
サウナ＆カプセルホテル ルーマプラザさんに20161012に利用させて頂きました。
こちらカプセルホテルですが、内容は、一般的なカプセルホテルとは大違いです。
設備面、サービスは、グレードが数段上です。
特に、これといって、マイナス面は見つかりませんが
強いて言うならば、立地面です。
祇園の中に、建物の立地があるので、JR京都駅からは、交通の便が悪いです。
観光で、祇園を訪れる予定の方は、いいですが、私のように、特に祇園に興味がない人は、
遠い場所になります。
まあ、それは敢えて言っただけで、ほとんどマイナスにはならないとは思います。
朝食も無料で、バイキング形式で、お腹一杯になるまで美味しいものを頂けました。
1点、気になった点は、館内廊下は素足で歩くのですが、あるお客さんの荷物は、
ローラー付きプラスティックケース（今流行りのコロコロ引っ張るタイプ）
だったのですが、外で地面の上をローラーを引っ張るのに対し、
館内廊下でそのローラーケースを引っ張っている人がいたので、
それを係員が注意していなかったので、不潔な感じがしました。
「素足なのだから、廊下で地面上を転がすものを引っ張らないでくれ」と言いたかったです。
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この度はカプセルホテルルーマプラザを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。
ローラーケースに関しまして、不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
フロント・会議でも話し合いましたが
現在のお客様のご利用状況などを考えますと
館内でコロコロは禁止には出来そうもなく
館内着に加え、足袋をお渡しするくらいしか
出来そうもありません。
※通常足袋は寒い時期に入れていますが、
衛生面で気になるお客様には今後
お渡ししようと思います。
根本的な部分は何も改善できておりませんので
充分とはとても言えない対応ではありますが
現状、この程度しか出来ず申し訳ございません。
今回、貴重な御意見を賜り
ありがとうございました。
より多くのお客様にお喜びいただけるよう
努めて参りますので、今後とも
よろしくお願い致します。
支配人三好