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岩倉ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
歯ブラシを置くなら、一緒にコップも置いて欲しい。ティッシュが備え付けだったのは予想外で助かった。朝、シャワーを浴びていた際に急に湯が出なくなったが、フロントに誰もいないので、トラブル対応を求められず、我慢して水のシャワーを浴びました。おかげで体が冷えて散々な一日になりました。
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この度はご利用頂きありがとうございます。お部屋にございます案内はお読み頂けましたでしょうか？コップは紙コップを必要な分だけ使って頂き、必要であればガラスのコップや、コーヒーカップの貸し出しをフロントにて行っておりますとしっかり明記しております。シャワーの件に付きましては、申し訳ございません。フロント時間が限定的であるということはそのような自己防衛も必要になるということでもあります。例え24時間対応のホテルであったとしてもフロントスタッフは技術者ではございませんのでシャワーを浴びている最中に、お電話でお湯が出ないと言われても対応は出来ません。問題があった場合は業者に連絡し、後日点検修理となります。何があってもシャワーを浴びたいのであれば技術者が常駐しているような高級シティホテル等に宿泊されるのがよろしいかと思います。もちろん、当館の何倍もの宿泊費にはなりますがどのような選択をなされるかはお客様次第です。ホテルにも様々な色がございますので、その点だけでも理解して頂けると幸いです。今回はプランすらお読みになられていなかったので、宿側としても大変遺憾でございます。また、余談ですが一般的なホテルは、ボイラーにて給湯を行っておりますので、同じ時間帯に同時にお湯を利用される場合は、一時的にお湯が出なくなります。当館は2015年8月に最新型のボイラーを導入致しましたが、その点に関しては変わりありません。※冬の朝方は特に利用が集中します
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総合1
投稿者さんの 岩倉ステーションホテル のクチコミ
歯ブラシを置くなら、一緒にコップも置いて欲しい。ティッシュが備え付けだったのは予想外で助かった。朝、シャワーを浴びていた際に急に湯が出なくなったが、フロントに誰もいないので、トラブル対応を求められず、我慢して水のシャワーを浴びました。おかげで体が冷えて散々な一日になりました。
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この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋にございます案内はお読み頂けましたでしょうか？
コップは紙コップを必要な分だけ使って頂き、必要であればガラスのコップや、コーヒーカップの貸し出しを
フロントにて行っておりますとしっかり明記しております。
シャワーの件に付きましては、申し訳ございません。
フロント時間が限定的であるということは
そのような自己防衛も必要になるということでもあります。
例え24時間対応のホテルであったとしても
フロントスタッフは技術者ではございませんので
シャワーを浴びている最中に、お電話でお湯が出ないと言われても対応は出来ません。
問題があった場合は業者に連絡し、後日
点検修理となります。
何があってもシャワーを浴びたいのであれば
技術者が常駐しているような高級シティホテル等に宿泊されるのがよろしいかと思います。
もちろん、当館の何倍もの宿泊費にはなりますが
どのような選択をなされるかはお客様次第です。
ホテルにも様々な色がございますので、その点だけでも理解して頂けると幸いです。
今回はプランすらお読みになられていなかったので、宿側としても大変遺憾でございます。
また、余談ですが
一般的なホテルは、ボイラーにて給湯を行っておりますので、同じ時間帯に同時にお湯を利用される場合は、一時的にお湯が出なくなります。
当館は2015年8月に最新型のボイラーを導入致しましたが、その点に関しては変わりありません。
※冬の朝方は特に利用が集中します