この度は博多グリーンホテル1号館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました『サルヴァトーレ・クオモお食事券付プラン』にもご満足頂けましたようで私どもも嬉しい限りでございます。

しかしながら、チェックイン時の混雑ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当1号館ロビーは決して広くはございませんため、皆様のご到着ピーク時や、団体様ご到着の際などには特にご不便をお掛けすることがあり、心苦しい限りでございます。
少しでもスムーズにご案内が出来ますよう、スタッフ全員で可能な限りの工夫をしながら、お客様に快適にお過ごし頂けることを目指して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様のお声をもとに、より良いホテルになれますよう精進致して参ります。

また博多にお越しの機会には是非ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

井上