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博多グリーンホテル１号館のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地、部屋の広さなど快適でした。シャワー時に排水が逆流し浴室ブースを超えるかと思うような勢いでしたがなんとか収まりました。バスマットがびしょぬれでその後の使用者には危険でした。電話したところすぐに向かうとの返答いただきましたがまだ部屋にスタッフをお迎えできる状況ではなくお断りしました。荷物のチェックイン前後の預かりなど助かりました。
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この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、排水の件につきましては多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お怪我や衣類が濡れた等はございませんでしたでしょうか？遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。清掃スタッフには、お客様のお声を伝え、入念な清掃と確認を徹底するよう注意喚起しております。フロントスタッフ、清掃スタッフともに日々精進し、お客様に快適にお過ごし頂け、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも、博多グリーンホテルをご愛顧賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠に有難うございました。再びお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 江頭
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総合3
投稿者さんの 博多グリーンホテル１号館 のクチコミ
立地、部屋の広さなど快適でした。
シャワー時に排水が逆流し浴室ブースを超えるかと思うような勢いでしたが
なんとか収まりました。
バスマットがびしょぬれでその後の使用者には危険でした。
電話したところすぐに向かうとの返答いただきましたがまだ部屋にスタッフを
お迎えできる状況ではなくお断りしました。
荷物のチェックイン前後の預かりなど助かりました。
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この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、
お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、排水の件につきましては多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お怪我や衣類が濡れた等はございませんでしたでしょうか？
遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフには、お客様のお声を伝え、
入念な清掃と確認を徹底するよう注意喚起しております。
フロントスタッフ、清掃スタッフともに日々精進し、
お客様に快適にお過ごし頂け、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
今後とも、博多グリーンホテルをご愛顧賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
再びお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 江頭