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天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.29
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.17
  • 食事4.53

総合1

投稿者さんの 天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-08 23:01:14

フロントスタッフが最低レベル。
大事な旅行で利用するホテルではないと思います。
以前、他の地域の同ホテルを利用した時(仕事でしたが)は良い印象だったので非常に残念でした。
もう利用することは二度とないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-11-10 07:20:27

この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、大事なご旅行に華を添えるどころか雰囲気を壊すスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。フロントはホテルの顔と言われるところでございます。本来なら気持ちの良い接客でお客様をお迎えしなければなりません。今一度、初心に立ち返り従業員一同、接遇ならびにサービスに対して改めて身を引き締めて参る所存でございます。どうぞ今後ともドーミーインPREMIUM名古屋栄ならびにドーミーイングループをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙ツインルーム】