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天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ名古屋栄（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-03-10 15:50:38
3.0
投稿日：2019-03-10 15:44:10
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投稿日：2018-07-24 09:26:37
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投稿日：2018-06-23 15:47:09
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投稿日：2016-12-19 01:51:21
総合2
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俊ちゃん55さんの 天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ名古屋栄（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
思っていたより部屋はコンパクト。ごみ箱までの移動がちょっと大変でした。ごみ箱の配置は見直したほうが良いと思います。また、室内の引き戸は再考が必要かと感じました。引き戸のレール上にごみが溜まっていて見苦しい。室内の清掃状況もちょっと・・・。電話に埃が溜まっていて、黒い電話だからなおさら目立っていて。サービス面での工夫や心配りが期待以上であったので、上記の点は非常に残念でした。
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この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてお見苦しい状態をお見せし、心苦しく存じます。改めて日々の確認、管理を徹底して参る所存でございます。大変申し訳ございません。客様のご意見に基づきレール上の清掃を含め全体のクオリティの向上をさせていただき、お客様に快適にお過ごしいただける空間にしていく様、早急に対応し改善に努めてまいります。また勝手ではございますが、機会がございましたら、当館をご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 小野田