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天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
館内でのサービスや入浴方法など、聞かないと教えてくれない。また、お風呂場に掲載されている翌日のタオルの支給の方法などが、実際と異なっていることが有り、大変残念でした。説明不足が多く、名古屋での交通関係にも間違った案内をされて、困惑しました。料金的には適切だと感じましたが、説明が難しいようなら、マニュアルを作成して渡して下さるなどの配慮が有れば、良かったのにと思いました。サービスは、あまり良く無かったと感じます。
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この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、館内及び交通のご案内の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、再度全スタッフへの指導を徹底して参ります。今後もスタッフ一同、お客様が快適にお寛ぎ頂けますよう、精進して参りますので、誠に勝手ではございますが私どもに挽回のチャンスを頂ければと思います。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。ドーミーインPREMIUM名古屋栄支配人 高橋
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投稿者さんの 天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
館内でのサービスや入浴方法など、聞かないと教えてくれない。また、お風呂場に掲載され
ている翌日のタオルの支給の方法などが、実際と異なっていることが有り、大変残念でした。説明不足が多く、名古屋での交通関係にも間違った案内をされて、困惑しました。料金
的には適切だと感じましたが、説明が難しいようなら、マニュアルを作成して渡して下さるなどの配慮が有れば、良かったのにと思いました。サービスは、あまり良く無かったと感じます。
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この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、館内及び交通のご案内の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、再度全スタッフへの指導を徹底して参ります。
今後もスタッフ一同、お客様が快適にお寛ぎ頂けますよう、精進して参りますので、
誠に勝手ではございますが私どもに挽回のチャンスを頂ければと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ドーミーインPREMIUM名古屋栄
支配人 高橋