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徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.37
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.56
  • 食事4.60

総合4

tex2-1974さんの 徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

tex2-1974さん [40代/男性] 2016-09-08 11:20:02

ドーミーイングループの中では初めて宿泊しました。

・朝食のおかずはもうすこし種類あると良い、おにぎり/小鉢とサラダが別々の場所だったので、気づくまでに時間がかかった
・夜鳴きそばは、おいしかったです。C/INの時にも言いましたが、この夜鳴きそばがあるからドーミーインを好んで宿泊しているぐらいです
・上野の飲み屋街の一角の中でも、大変静かでした。
・大浴場の自販機(牛乳など)で、コーヒー牛乳を買ったら牛乳が出てきた。もう1回同じものを買ったらコーヒー牛乳がでてきた。中にものがあると買えないという仕組みは、テプラかなにかで知らせてくれると良かった。
・当日ナイトシフトの女性スタッフの方の応対が、大変よかった(フロントで夜鳴きそばも担当されていた方)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-09-10 07:05:34

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これに甘んじず、お客様によりご満足頂けるサービスを追及して参ります。
夜鳴きそばはドーミーインチェーンの自慢であり、どこに行ってもこちらのサービスをご利用頂くことでドーミーインの温かさを感じて頂けるのではないかと思います。
しかしながら、朝食と大浴場の自動販売機の件でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館のレストランはコンパクトな造りではございますが、そんな中でもお客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同努めて参ります。
朝食アテンドの際に場所のご説明をさせて頂き、また、大浴場の巡回の際に自動販売機のチェックを更に強化し、ご利用のお客様皆様が快適にお過ごし頂けます様案内の強化をさせて頂きます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、全国のドーミーインをよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中、ご投稿・ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント シム

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】楽天限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇<朝食付>全室Wi-Fi利用可能】
tex2-1974さん
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