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徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.37
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.56
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの 徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-04-28 18:18:43

お世話になりました。露天風呂があるということで予約しましたが、きれいで満足しました。
部屋について。新しくて比較的きれい。
玄関・洗面場と寝室の間に引き戸があったので落ち着けました。
2人以上用の部屋は駅側になり、外の景色が良くなかったのが残念。
ベランダには室外機がめちゃくちゃ並んでいましたし。
ただ、高層階を、という要望を受け入れてくれたのは有り難かったです。
掃除の不足が少々気になりましたかね。
トイレとシャワー室の換気扇に綿埃が張り付いている。
シャワー室の敷居は所々ピンク色(カビ?)。
アメニティが目の高さなので、ボトル本体や口部分の詰まり、汚れが目立つ。
洗面所の両側の壁に歯磨き粉の飛び散りと思われる白いシミ。
それと、2人で使用することもある部屋だと思うので、
2人分の荷物置き(バゲージラック等)が欲しいですね。
最後に、駐車場がありません。
近所に安めの駐車場がありましたが、FITはダメだそうです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017-05-01 12:33:42

この度はドーミーイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながらせっかくのご宿泊におかれまして快適にお過ごし頂く事ができず誠に申し訳ございませんでした。

トイレ・シャワーブースの換気扇、ボトルの目詰まりに関しましては早急に確認し、全室対処致します。

お客様にいただく貴重なご意見や改善提案、日々の点検の強化をもとに、金額以上のサービスや設備を提供し、より皆様にご満足いただける環境づくりに努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また上野にいらっしゃる機会がありましたら、私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度はご多用の中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 礒

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