楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.15
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.84
  • 食事3.73

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-10 14:57:32

立地が良く、コンビニも近くにあり便利です。
シングルで予約していましたが、空きがあるからとツインにして下さいました。
とても清潔感があり、落ち着くお部屋でした。
フロントの接客も丁寧でとても好感を持てました。チェックインの際に、宿泊証明書を依頼していたのですが、
チェックアウトの時にこちらから何も言わなくても渡して下さいました。
小さな事ですが、これがなかなか…
言わないと出ない事が結構あるんです。引き継ぎがきちんとされている、
それは他の事にも通じると思います。
とても良い旅になりました。
また東京に行く時は泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート銀座 2017-02-11 19:39:33

この度は、ホテルサンルート銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋タイプの変更にご協力頂き有難うございました。
そして、沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います!
お客様のおっしゃる通りで引継ぎ業務というのはとても大切な事でございます。
どんな小さな事でも確実にお客様の情報を管理し、お伝えする。
当たり前のことかもしれませんが、今後もお客様に満足してご宿泊いただける様、常に向上心を持ち、明るい笑顔でより良いおもてなしができるよう努力して参りますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得♪】お部屋代のみの早割プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】