総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:36:00
-
いつも安心のホテルで朝食も美味しく、フロントの方の対応も素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年02月15日 20:11:43
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。またスタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
弊ホテルは日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。「いつも安心のホテル」という言葉はわたくしとしては大変光栄でございます。
今後も、お客様から同様にお褒め頂けるようサービス向上、安心感の向上を目指して参ります。
次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 15:06:06
-
とにかく駅から近いのが高評価です。
フロントのスタッフの対応もとても感じがよく気持ち良い時間を過ごせました。
設備が古いので仕方ないのかもしれないですが洗面台がもう少し広ければ使いやすくてよかったと思いますが価格を考えると妥当なのかもしれません。
食事についてはこんなもんかなという感想ですが、朝食（和を選択）についていた藤小町の焼き海苔がとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年02月10日 10:22:23
-
この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側徒歩2分程度の位置にあり、降雪時においても利便性がかなり高いのではないかと思います。
繁華街側へも富山駅を抜けていただければ5分程度ででることもできます。
またスタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
設備は古いかもしれませんが、スタッフの元気さは古くなりません。
今まで以上にお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同全身全霊でサービスしてまいります。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和食・洋食の2種類からお選びください♪ＪＲ富山駅から徒歩2分！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン★20平米★】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 12:21:40
-
部屋のエアコンのことで聞きたい事があってフロントに電話したところ、こちらがお願いしていないのに、気遣いで、すぐにお部屋まで来て下さりました。
とても有り難く、感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年02月10日 10:18:46
-
この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは「安全・安心・快適・清潔」を目標に宿泊をご提供しております。
今回のスタッフの対応はお客様に安全に、快適に過ごしていただきたいという気持ちがでた結果と思います。
今後も継続して行うようお客様からの口コミを共有し、モチベーションアップしてゆきます。
お客様に高評価をいただけるようサービスの向上、客室空間の改善につとめてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ＪＲ富山駅から徒歩2分！観光＆ビジネスに便利♪泊まるだけでいい！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン★20平米★】
総合4
まめ１０１９さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- まめ１０１９さん [40代/女性] 2024年01月30日 11:10:03
-
エレベーターの仕様説明を伺っていなかったので手間取り、少し恥ずかしくて娘と笑い合ってました。
富山県美術館に行くために宿泊したので、立地は申し分なかったです。
親族の能登地震災害支援後に宿泊したので、チェックインも遅くゆっくり出来なかったのが残念。
またゆっくり宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年02月03日 12:02:36
-
この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
エレベーターのセキュリティに関して説明が不足したいたこと申し訳ございませんでした。スタッフ全員にお客様の声を回覧し、今後はご案内をしっかりと行うよう周知いたしました。
今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ＪＲ富山駅から徒歩1分！観光＆ビジネスに便利♪泊まるだけでいい！素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》モデレートツイン】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 08:25:27
-
２度目の利用です。綺麗だし、駅近だし、設備も整っていてコスパもとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年02月03日 11:58:36
-
再びオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
再び当ホテルをご指名いただきありがとうございます。
今回のご滞在もお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に高評価をいただけるようサービスの向上、客室空間の改善につとめてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】☆ＪＲ富山駅から徒歩2分！観光＆ビジネスに便利♪素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(3名利用)★26平米】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 17:40:23
-
いつも安心して泊まれるホテルです！朝食も美味しく、フロントの方の対応も素晴らしいです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年02月03日 11:56:47
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒め頂きありがとうございます。朝食は、4/1からメニューを変更し、変更後からも大変ご好評いただいております。
今後もお褒め頂けるようお客様からのご意見を参考にメニュー内容をよくしてまいります。
その他に関してもお褒め頂きありがとうございます。
またフロントスタッフの接客も合わせてお褒め頂きありがとうございます。今後もお褒め頂ける接客を行えるようスタッフ一同精進してまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和食・洋食の2種類からお選びください♪ＪＲ富山駅から徒歩2分！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 22:33:09
-
良いホテルです。フロントの男性の対応も素晴らしいです。また泊まるホテル候補No.1ですね！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年01月26日 15:11:25
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
また、「また泊まるホテル候補No.1ですね！」とホテルとして最高のお褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上、スタッフの接客レベルの向上に努めてまいります。
次回富山へお越しの際は、弊ホテルをぜひご指名くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合4
fuminagaさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- fuminagaさん [40代/女性] 2024年01月21日 16:32:24
-
駅に近いが、飲食店が多い地区の反対口の立地のため静かです。タバコは吸いませんが、喫煙プランしかお安くなかったので喫煙フロアを予約しました。そのため、タバコ臭はあり。消臭スプレーが部屋にないので、もし同様の理由で泊まる方がいたらご用意ください。朝食はビュッフェではないですが、和食洋食ともに美味しかったです。富山らしさを求めるなら和食をオススメします。ご飯が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年01月26日 14:37:47
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。今後も旅の元気の源であるおいしいホテル朝食をご提供できるよう善処してまいりますので、次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。
また口コミにございました消臭スプレーでございますが、貸出品としてご用意させていただいております。次回ご来館の際はフロントにお申し付けいただければご用意いたします。
また、喫煙部屋でございますが、事前にお電話などでご連絡いただければお部屋の消臭対応をさせていただくことも可能でございます。（完全にタバコのにおいは消えませんが軽減されるかと思います。）
今後もお客様に高評価をいただけるようサービスの向上、客室空間の改善につとめてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和食・洋食のセット2種類からお選びください♪ＪＲ富山駅から徒歩2分（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》モデレートツイン】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 18:52:33
-
安く泊まれることができてよかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年01月20日 11:06:02
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【楽天ポイント10倍】貯まる♪出張応援プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 18:07:30
-
雪の降る日だったので駅近の立地はよかったです。QRコードでのチェックインはフロントに並ぶことなく手続きができたのでよかったです。事前に設備についてリサーチしていたのですが、利用した部屋のドライヤーはホームページの写真と異なり、壁に取り付けられている古いタイプのものでした。他の設備に問題はなく清潔に整えられ、心地よく滞在できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年01月20日 11:05:43
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側徒歩2分程度の位置にあり、降雪時においても利便性がかなり高いのではないかと思います。
繁華街側へも富山駅を抜けていただければ5分程度ででることもできます。
ドライヤーの画像のご案内に関して、「(貸出用)」という文言が抜けておりご迷惑お掛け致しました。申し訳ございません。
お客様からご指摘後すぐに修正いたしました。
今まで以上にサービスの向上・客室環境の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★ＪＲ富山駅から徒歩2分！観光＆ビジネスに便利！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン★20平米★】
総合4
wasaru3さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- wasaru3さん [60代/男性] 2024年01月08日 20:16:17
-
今回2回目の宿泊です。今回能登半島地震で1度キャンセルさせていただきました。
でもこんな時だからと思い子供と宿泊しました。部屋からキレイ見えた立山に子供が感激していました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年01月13日 11:50:10
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
1月1日に能登半島での地震が発生し、富山も観測史上最大震度を観測いたしました。
弊ホテルにおいては一時的なトラブルがございましたが、すぐに復旧しお客様をお出迎えすることができるようになりました。
今後も「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでまいります。
今まで以上にサービスの向上・客室環境の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【ポイント10倍】楽天ポイント10倍貯まる♪出張応援★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン★26平米】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:20:46
-
富山駅から近くて便利 ただ北口側なので繁華街の南口まで富山駅をつきぬけていけばすぐです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年01月08日 15:01:35
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側にあり、繁華街の南側までは徒歩5分程度で向かうことができます。
今後もお客様の気持ちの良い滞在をしていただくよう、サービスの向上・客室環境の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】☆ＪＲ富山駅から徒歩2分！観光＆ビジネスに便利♪素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 19:10:54
-
朝食会場から部屋に持ち帰りのコーヒーがあるとさらに良い。部屋でコーヒーを作るのが面倒。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年12月29日 18:22:13
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでの滞在におくつろぎいただけたようで安心いたしました。
口コミにございました朝食会場のコーヒーでございますが、お部屋にお持ち帰りすることが可能でございます。お持ち帰り用のカップをご用意させていただいておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合5
まませーらさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- まませーらさん [50代/女性] 2023年12月23日 16:32:19
-
ここ数年雪がひどくなりそうな時の早朝出勤に備えて利用しております。お部屋が広くてゆったりできるし、カートリッジ式のコーヒーやお茶もありがたいです。駅施設も整ってきて、食事やちょっとした買い物の面でもますます便利な立地になりましたね。いつか朝食も食べてみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年12月26日 14:29:14
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
早朝出勤のためにご宿泊いただいているとのこと、まことにありがとうございます。
お仕事も大変でいらっしゃるかと思いますのでごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いでございます。
お客様のおっしゃるとおり弊ホテルは富山駅徒歩2分程度にあり、買い物や食事などに便利な立地となっております。
今後も自宅にいるような安心感でご宿泊いただけるよう客室環境の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★ＪＲ富山駅から徒歩2分！観光＆ビジネスに便利！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 16:31:18
-
素晴らしいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年12月26日 14:13:12
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合5
りんご06506877さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- りんご06506877さん [40代/女性] 2023年12月20日 23:52:10
-
繁華街とは反対側の立地でしたが、駅から徒歩２分で、世界一美しいスタバや富山県美術館方向でとても便利でした。ものすごくお安く、またお部屋には無料のお水やUCCのドリップコーヒー等々があり、とても良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年12月22日 07:37:45
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側から徒歩2分の場所にあることと、環水公園から徒歩10分の距離にあり、ビジネス・観光の拠点に大変適しております。
今後も立地だけに甘えることなく、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合5
manamama0217さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- manamama0217さん [50代/女性] 2023年12月19日 16:48:41
-
シティホテルなので、サービスもよく。満足でした。
朝食もバイキングでないのが、安心して朝から贅沢気分です。
駅からも便利なので、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年12月20日 08:32:04
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
今回のご滞在、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、朝食につきましてもお褒め頂きありがとうございます。今後も旅の元気の源であるおいしいホテル朝食をご提供できるよう善処してまいりますので、次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。
今後もお客様に高評価をいただけるようサービスの向上、客室空間の改善につとめてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
総合4
アヤタカ1840さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- アヤタカ1840さん [50代/男性] 2023年12月17日 18:59:08
-
きれいでとてもよかったです。富山駅にも歩いて３分程度で近く、食事ができるお店も周囲に多く、便利な場所にホテルがありました。機会があったら、また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年12月20日 08:29:56
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側にあり、繁華街の南側までは徒歩5分程度で向かうことができます。富山駅の地上階が南北につながってから今まで以上に利便性がよくなりました。
今後も立地だけに甘えることなく、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ＪＲ富山駅から徒歩2分！観光＆ビジネスに便利♪泊まるだけでいい！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン★20平米★】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 12:11:17
-
駅に近くお部屋もとても綺麗でした。
加湿器をお願いしたのですが、すぐに持って来て頂いてとても助かりました。
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年12月14日 14:53:52
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
またスタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の滞在を快適に過ごせるようサポートをさせていただきます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和食・洋食の2種類からお選びください♪ＪＲ富山駅から徒歩2分！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン★20平米★】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
富山出張の際に宿泊しました。
駅近くと立地も良く、コンビニも近くにあり。駐車場も地下の為、雨でも濡れることがない。
部屋は可もなく不可もなくですが、窓から見える立山連峰はなかなかのもんです。
（これは部屋の位置によりますが）
朝ごはんは量もありおいしかったです。ゆったりと食べることができました。
残念なことが一つ。お風呂のシャワーの温度調節するノブ？大体42℃でストッパーが効いてるはず
なのですが、壊れていて最大温度まで上がっており、危うく火傷するところでした。
チェックアウトの際、フロントの方に伝えましたが、「はぁ、そうですか」程度の感じでした。
特にこちらはクレームを入れるつもりもなく、次に泊まる方がもしかすると、、、と思って言ったのですが、残念です。
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この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
さまざまな点においてお褒め頂きありがとうございます。
しかしながらシャワーやそれに対応するスタッフの受け答えが安心できるものとならず誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの温度調整に関しては設備スタッフが故障の状態を確認し、修繕いたしました。しかしながら対応したスタッフの反応が悪く、お客様にご不安を与えたことと思われます。当ホテルの目標として「安全・安心・快適・清潔」を感じて頂けるようにと努めておりましたが、対応したスタッフにその意識が足りなかったと言えます。これはわたくしの指導不足が原因であり、全スタッフにホテル内においてはお客様の安全を担っているのはわたしたちであるということを認知してもらうよう徹底して指導してまいります。
今後は全スタッフが「安全・安心・快適・清潔」を目標に意識して行動し、お客様に安心安全な空間をご提供できるよう努めてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
支配人