楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.00
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.33
  • 食事2.92

総合4

はなはな49さんの ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 のクチコミ

はなはな49さん [50代/男性] 2024-03-04 21:40:20

立地については、良いと言えば良いですし、悪いと言えば悪いです。
アクセスがわかりにくく、狭い道を通って住宅街の奥に入っていくイメージです。
河口湖や河口湖ICの方へ向かうといろいろな店がありますが、そちらに行くなら別のホテルも複数あります。徒歩圏内はセブンイレブン、八百屋、スーパー、蕎麦屋ぐらいでしょうか。
また、少し車で走るとほうとう屋さんが点在します。

エントランスに近づいたらおじさんがお出迎えに来てくれました。
荷物を運んでくれるわけでもないので不要と感じましたが、おもてなしの気遣いは感じられました。
ただ、名前を聞いておいて、答えても反応がなく、別のフロントの女性に聞き直されました。
また、この男性はチェックアウトの時に顔を覚えていないくらいは仕方ありませんが、外国人と間違えてCheck out?と聞いてきました。
「はい」と言って鍵を渡すと、データを調べたのだと思いますが、それにもかかわらず、
Okay, thank you.
と、言われました。

部屋は、とにかく富士山が真正面に見えることが売りで、そこは満点でした。
洗面所のゴミ箱には使用済みの綿棒が3本ほど入っていました。

3人部屋のエクストラベッドは使いませんでしたが、見える限り脚が2本曲がっていて怖いなと思いました。

トイレットペーパーが柔らかすぎて、カッターでブチブチ切れて使いにくかったです。

大浴場については、ホテルの責任ではありませんが、バスタオルを浴室に持ち込む外国人を見ました。見ていない間に何が起きているかわかりませんが、入る気がしなくなります。張り紙をしても見ない人は見まけん。日本人であろうと外国人であろうと同じです。

温泉であることを忘れるくらいのアピールの無さで、ただの風呂だと思っていましたが、後から「そういえば入湯税取られたな」と思い出しました。

今回は素泊まりプランなので料理の評価はしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前限定】シンプルステイプラン♪【素泊まり】客室からの富士山と温泉大浴場をお楽しみください
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(定員3名)36平米】