この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。この場に記載いただいた事項について補足させていただきます。

当方は宿泊施設であり、当方の商売は、お客様がお休みになられる場所を提供することが目的であり、静かさが求められる商売です。
「夜中お酒を飲みながら楽しくやりたい」という場合は居酒屋さんがそうしたサービスを提供しており、当方の商売ではありません。
しかしながら、当日は満室であり、お子様連れのお客様もいらっしゃり、部屋で騒がれますと他のお客様とトラブルになりますので、食堂を提供しましたが、もともとそのようなサービスを提供しているわけではありません。
もし、ご自身が家族であったり、カップルであったりで利用した場合、隣が夜中うるさくて寝れなかったとしても、隣は友達同士でワイワイやってるのだからといって寛大な心で許せるでしょうか？
当方は、何度か直接だったり、口コミの場で隣がうるさいといったクレームを受けたりしますが、通常、宿という多数の人が利用している中で、騒音を出す行為は許されません。
今回は、食堂を開放したことに対して喜んでいただけたことは、当方としても良かったと思いますが、ただ他のお客様に、当館は騒いでも大丈夫なような印象を与えたり、夜中お酒を飲みながら楽しめる場所という誤解をされないために返信させていただきました。
当方が提供しているサービスについてご理解を賜れば幸いです。