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ＪＲイン旭川のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時に 領収書もらっていないにもかかわらず チェックアウト時に 領収書発行したようになっており 手配がなされていなかった。いい加減なフロントだ。部屋は狭くいまいち。風呂に行ったが 外人が多く団体でうるさく 全くよくなかった。（夜中十二時過ぎでも 外人が十人団体で入っており げんめつ！！！）
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、私共のフロント対応におきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことのないように十分注意いたす所存でございます。大浴場に関しましては、本来ですと心身ともに日々の疲れを癒していただく場にとご用意をしておりますが、混雑をしてしまう時間帯もございます事をご理解いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き感謝しております。ありがとうございました。これに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げております。矢作
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水戸プリンスホテル（茨城県）
4.0
投稿日：2019-08-21 19:04:04
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総合3
KEN&NAOさんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
チェックイン時に 領収書もらっていないにもかかわらず チェックアウト時に 領収書発行したようになっており 手配がなされていなかった。いい加減なフロントだ。部屋は狭くいまいち。風呂に行ったが 外人が多く団体でうるさく 全くよくなかった。（夜中十二時過ぎでも 外人が十人団体で入っており げんめつ！！！）
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、私共のフロント対応におきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことのないように十分注意いたす所存でございます。
大浴場に関しましては、本来ですと心身ともに日々の疲れを癒していただく場にとご用意をしておりますが、混雑をしてしまう時間帯もございます事をご理解いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き感謝しております。ありがとうございました。
これに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げております。
矢作