この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また二度目のご宿泊も重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましては「明るくて良かったです」とのお言葉を拝見し安心いたしました。
またウェルカムコーヒーや女性用アメニティも
お喜びいただけたようで何よりです。

しかしながら、ホテル入口につきましては
ご足労の中ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

立体駐車場にお停めの際、屋根付きではございませんが、屋上階がホテルフロント階(5階)と
同階になっております。
また、今回は２階(P2)にお停めいただいたとの事ですが
ホテル専用エレベーターがサンマルク横もしくは
イオンモール４階の喫煙コーナーの横にございます。
立体駐車場の２階～４階にお停めいただいた際は
一度１階まで立体駐車場エレベーターでおりていただき平面駐車場側のホテル専用入り口を
ご利用いただければと思います。
また、４階～５階にお停めの場合は
立体駐車場エレベーターにて６階までお上がりいただくと
イオンモール４階にでれますので
イオンモール店内にお入り頂き喫煙コーナー横
ホテル専用エレベーターをご利用いただくと
スムーズかと思います。

立体駐車場エレベーター横にホテル入口までの
案内板もご用意しておりますので
そちらもご覧いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中での貴重なご感想
ありがとうございました。

今後、更なる改善を重ね、お客様に寄り添った
サービスをご提供できるようスタッフ一同
努力してまいります。

またお客様にお会いできます日を心より
お待ち申し上げます。

フロント　鈴木