総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 21:30:50
-
駅、イオンモール直結の施設で部屋もきれいで大変良かったです。スタッフの方も研修中の名札をつけていましたが丁寧な方でした。駐車場がイオンモールと共用なのでコミコミで停めるのがホテルから遠くなり大変でした。次もここにします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＪＲイン旭川 2023年11月22日 09:10:49
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場のご利用に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。混雑している場合もございますが、立体駐車場の1階と繋がっております高架下の駐車場には当館への直通エレベーターがございますので、次回以降ご利用いただけましたら幸いでございます。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。ふたたびお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
もこもこモコイさんさんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- もこもこモコイさんさん [50代/男性] 2023年11月16日 19:03:28
-
風呂がイマイチぬるいし狭い。それ以外はきれいで設備も新しく○。駅チカで便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＪＲイン旭川 2023年11月20日 09:03:46
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、施設や設備、また旭川駅直結のロケーションにご満足いただき、嬉しく存じております。
大浴場のご利用の際の温度につきましては、ご利用いただく皆さまにご満足いただけますよう点検を強化してまいります。
今後も、清潔で居心地の良い空間づくりと心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 22:29:23
-
私は喫煙者なので、泊まりたいステキなホテルでは禁煙を強いられる事がほとんど。
喫煙を優先するとホテルの快適度は格段に下がることが日常でした。
ここはおしゃれ度も高く、とにかくキレイで清潔で、過剰に感じたり、無駄に思えるようなサービスは省いてあるところも合理的で、価格に不満もなく、居心地よく、立地も良く、全てにおいて快適でした。
喫煙可能なホテルが少ない中、喫煙可能でこれほど現代的で快適でキレイなホテルは他にないかも知れません。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＪＲイン旭川 2023年11月14日 10:36:28
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、全般的にご満足いただけましたこと、嬉しく存じております。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 11:24:48
-
急な部屋変更にも丁寧に対応下さいました。
駐車場も広く買い物も便利で、遅い時間でも大浴場に入れてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＪＲイン旭川 2023年11月10日 09:07:09
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、スタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただき、嬉しい限りでございます。当ホテルの大浴場は15:00-25:00/5:00-10:00にて営業しておりますので、お客様のホテルライフに合わせてご利用いただけます。
今後も皆様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- 【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 03:38:13
-
11月3日ラージツイン朝食付きプランで利用。
イオン直結で駐車場からホテルまで多少の距離はありますが、当日は雨天だったので荷物があっても雨に濡れる事が無く助かりました。
チェックイン時のフロント対応、説明もスムーズで問題無し。
祝日利用でしたが個人的にはコスパ良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＪＲイン旭川 2023年11月07日 13:28:28
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご到着時の手続きがスムーズとお褒めいただき、嬉しく存じております。
駐車場からフロントまでの道順がわかりにくく、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。立体駐車場の1階と繋がっております高架下の駐車場が当ホテルへの直通エレベーターに近く便利でございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン◇禁煙◇【27平米】3名利用は1台ソファーベッド】
総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 00:10:44
-
大浴場はキレイでした。東向きなので天気が良ければ朝日が昇るのをみれそうです。部屋も清潔。駅直結でスーパーも直結なのでとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＪＲイン旭川 2023年10月31日 09:53:09
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、大浴場や客室からの眺望にご満足いただき、嬉しく存じております。
当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけます。
今後も皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】
総合4
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 20:30:34
-
駅直、イーオンが一階にあり大変便利。食事、飲み物、お菓子、お酒、おつまみ等全く不十分なことありません。
部屋も使い易く、清潔です。大浴場の何故か空いていてノンビリできましたが、海外の方のマナーは今一でした。
フロントで中国語や英語で大浴場のマナーの案内を渡した方がいいのでは？と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＪＲイン旭川 2023年10月25日 10:05:32
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
旭川駅やイオン旭川駅前店直結の利便性をお褒めいただき、嬉しく存じております。
しかしながら、大浴場のご利用に際しまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様のお言葉をもとに、今後の改善検討課題とさせていただき、次回はご満足いただけるよう努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60 ★朝食付】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【NBF60】
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 11:22:43
-
口コミに対して丁寧なご対応をありがとうございました。安心して宿泊できるホテルだと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＪＲイン旭川 2023年10月16日 13:58:40
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
今後も皆さまに安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇禁煙◇【24平米】】
総合3
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 12:14:33
-
旭川駅と直結しているので、雨の日でもぬれずに駅との往復ができた。また、建物と部屋が新しく、快適に過ごせた。浴室のドアを部屋側の内ドアにも使えるのは、廊下の音が入りにくくなり、夜も静かだったので安眠できた。難点をあげるとすれば、清掃とアメニティの補充についてのシステムがたいへん分かりずらく、トラブルになった。ドアにマグネットで貼り付けるカードを一目で分かりやすくしてはどうかと思う。特に「アメニティ補充」を希望するカードを出すと清掃が行われないことが分かりづらい。「アメニティ補充・清掃なし」と大きな字で簡潔に明示してはどうでしょうか。初めて宿泊するホテルだったので、システムを完全に理解していなかったこちらにも落ち度があったと思うが、わかりづらいシステムにも問題があると思う。対応していただいたフロントの男性スタッフは丁寧な応対だったが、横から口を出してきた女性スタッフはタメ口対応だった。トラブル時にはまずいと思う。ともあれ、部屋の清掃と女性スタッフの対応を除けば、たいへん良いホテルだし、十分おすすめできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＪＲイン旭川 2023年10月10日 17:21:56
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、旭川駅直結の利便性をお褒めいただき、客室にて静かにお休みいただけましたこと、嬉しく存じております。
しかしながら、清掃とアメニティ補充につきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ドアサインの表記に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
また、女性スタッフの対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。二度とこのようなことがないよう該当スタッフはもとより、スタッフ全員へ周知・指導を行いました。
至らぬ点もございます私共ではございますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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総合5
きぃちゃん51歳さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- きぃちゃん51歳さん [60代/女性] 2023年09月27日 03:07:57
-
2023年9月23日朝11時にスーツケースを預けて、15時にチェックインして直ぐに大浴場を利用しました
9月24日8時にはチェックアウトして新千歳空港に向かいました
なにしろ旭川駅とイオンに直結してて便利です
私学共済の割引も使えるのでお得です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＪＲイン旭川 2023年09月28日 11:02:21
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
旭川駅やイオンモール直結の利便性をお褒めいただき、嬉しく存じております。
また、大浴場をご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
館内の宿泊者専用ラウンジでは、ごゆっくりお寛ぎいただきたく、無料コーヒーや充実した書籍をご用意しております。
次回旭川へお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
tanaka1960さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- tanaka1960さん [60代/男性] 2023年09月22日 20:48:38
-
期待以上のホテルでした。風呂、食事、部屋、顧客対応いずれも素晴らしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＪＲイン旭川 2023年09月26日 15:09:41
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60 ★朝食付】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【NBF60】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 11:19:31
-
とても快適に宿泊できました。
駅やAEON MALLにも近いので、食事や移動にも便利でした。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＪＲイン旭川 2023年09月26日 15:07:22
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけ、お客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。
ふたたび旭川にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
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総合4
うっちゃん5513さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- うっちゃん5513さん [40代/女性] 2023年09月19日 17:17:15
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＪＲイン旭川 2023年09月21日 09:05:10
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】
総合4
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 17:54:12
-
電車利用なら立地は完璧。
ただし車利用だったのでイオンと共有の駐車場では一苦労。週末だったので混雑していました。
なにか困ったらイオンでなんでも揃います。六花亭も入っている！部屋は狭いけど大浴場があるので問題なし。
海外からの方が多かったです。
大浴場の見学に来る方多数。土足で上がってきてしまうので、注意喚起して欲しいと思います。
フロントの方も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＪＲイン旭川 2023年09月20日 09:03:25
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、お買い物や映画もなどに便利な立地でございます。
しかしながら、大浴場ではご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後もお越しいただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 09:58:58
-
とても気に入りました。また旭川に来る事があったらまた宿泊しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＪＲイン旭川 2023年09月19日 13:52:27
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただき、嬉しく存じております。
今後も皆さまにお喜びいただけるサービスを提供出来ますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
チャッチャン4323さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- チャッチャン4323さん [70代/男性] 2023年09月09日 14:29:11
-
9階のツインルームで、駅前のロータリーが見える部屋でした。
素泊まりでしたが下にはイオンが有り夕食、朝食には困らない
今回は旭川の街を散歩がてら少し歩いて旭川ラーメン蜂谷にて夕食！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＪＲイン旭川 2023年09月12日 11:31:28
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
旭川の街歩きや、旭川ラーメンをご堪能いただけましたこと、何よりでございます。
今後も皆さまの旅の拠点として、安心して快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 08:58:29
-
インターハイの応援で宿泊しました。メイク落としや洗顔のアメニティも揃ってあり、有り難かったです。駅にあるので、立地も良く、下のイオンで買い物もでき、便利でした。
ラウンジでコーヒーが自由に飲めたり、大浴場でゆっくり入浴できたりと、設備もよかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＪＲイン旭川 2023年09月12日 11:31:46
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、お買い物やお食事などにも便利な立地でございます。
また、客室アメニティやラウンジ、大浴場にご満足いただき、嬉しく存じております。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 16:46:02
-
便利で、使いかっても良いホテルでした。
ただ、エレベーターの乗り換えが不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＪＲイン旭川 2023年09月01日 09:19:37
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、便利であったとのありがたいお言葉を賜り、嬉しく存じております。
今後も旅の拠点として皆さまのお役に立てますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇禁煙◇【24平米】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 09:33:30
-
館内全般清潔感があり、大浴場があるため部屋にはバスタブ無しのシャワールームのみでしたが、扉でトイレとしっかり区別されていてとても使いやすく満足しました。
AEONモールとの直結で買い物やJRや都市間バスを利用しての宿泊には大変便利な立地でした。
フロントの方の接客も気持ちの良い対応で、また旭川に訪れる時にはリピートしたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＪＲイン旭川 2023年08月23日 09:05:56
-
この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、フロントスタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただきましたこと、嬉しく存じております。
今後とも旭川の拠点として皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】
総合4
タンポポ4832さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
今回小さな子供を連れての旅行でした。リッチは最高！駅とイオンから外に出ることなくホテルに行けるし、ホテルの駐車場も、イオンと一緒で便利！
ただ、買い物客も多いので、車の空いてる場所を見つけるのには苦労するかも、、、
イオンで必要なものとかも買えるし、朝もイオンが空いてるので便利！
お風呂は露天風呂と言われてましたが、全然壁と窓。それは残念でした。
あの立地でこの価格なら、満足です！
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この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、お買い物や映画もお気軽にお愉しみいただけます。
しかしながら、大浴場の半露天風呂につきましてはご期待に添えず、心苦しく存じております。
今後も皆様のお声を糧としながらサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。