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グレイスランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
割安な価格と紹介写真で選び宿泊しましたが、観光用にはおすすめできません。あくまでもビジネスホテルとしての利用までかと。部屋の壁が薄く、隣の部屋で始まった部屋飲みの騒ぎ声が完全に聞こえる状態。また、部屋のドアノブが固く、閉まるたびにバタン!と大きな音と衝撃が2~3室隣の部屋からも届く始末。私自身はあまり神経質なほうではないですが、それでも今回は首をひねらざるを得ない宿泊となりました。
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この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ホテル内の騒音の問題で大変不快な思いをさせてしまいました。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。御客様にご利用いただきました日は、週末ということもあり、スキー等のレジャー目的のお若いお客様の多い日でございました。たまたまお客様の利用階に集中してしまい、隣のツインルームで宴会が始まってしまったのではと想像しております。部屋の出入りも頻繁だった様子、本当にお気の毒で言葉が見つかりません。この様な事案を防止する為に、各階の巡回を実施する予定です。我々の配慮があれば防げる事案だと思います。また、この様な場合はホテル代表番号にお気軽にクレームを下さいませ。すぐに対応させて頂きます。この度は申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫びすると共に、再発防止に全力を挙げることをお約束いたします。またのご利用が叶うならば、挽回のチャンスを頂けるのなら、幸いです。心よりお待ちしております。 グレイスランドホテル 千葉
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
割安な価格と紹介写真で選び宿泊しましたが、
観光用にはおすすめできません。
あくまでもビジネスホテルとしての利用までかと。
部屋の壁が薄く、隣の部屋で始まった部屋飲みの騒ぎ声が
完全に聞こえる状態。
また、部屋のドアノブが固く、閉まるたびにバタン!と
大きな音と衝撃が2~3室隣の部屋からも届く始末。
私自身はあまり神経質なほうではないですが、
それでも今回は首をひねらざるを得ない宿泊となりました。
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この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ホテル内の騒音の問題で大変不快な思いをさせてしまいました。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
御客様にご利用いただきました日は、週末ということもあり、スキー等のレジャー目的のお若いお客様の多い日でございました。
たまたまお客様の利用階に集中してしまい、隣のツインルームで宴会が始まってしまったのではと想像しております。部屋の出入りも頻繁だった様子、本当にお気の毒で言葉が見つかりません。
この様な事案を防止する為に、各階の巡回を実施する予定です。我々の配慮があれば防げる事案だと思います。
また、この様な場合はホテル代表番号にお気軽にクレームを下さいませ。すぐに対応させて頂きます。この度は申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫びすると共に、再発防止に全力を挙げることをお約束いたします。
またのご利用が叶うならば、挽回のチャンスを頂けるのなら、幸いです。
心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉