合計5日間滞在しましたが、従業員の皆さんの心遣いや臨機応変の素晴らしさにおどろきました。宿泊の途中で延泊することになり部屋も変わらなければならなかったのですが、午前の早いうちに次の部屋を用意してくれ通常のチェックイン時間の15時まで待たなくて済みました。
宿泊中に駐車場が埋まらないように、出かける際に場所を確保してくれたりで本当に良いサービスでした。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

フタッフさんの対応が最高に良い！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

思っていたより部屋が広く、手入れの行き届いた空気清浄機も付いていて良かったです。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

毎週利用させていただいております。
値段がお手頃にも関わらず、綺麗なお部屋です。
接客もあたたかい、いいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

歩いていける距離にコンビニがあり便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

スノーボードで利用させてもらいましたが、大浴場みたいなのがあれば、なお良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ビジネス目的の旅行中、一泊だけ利用しました。駅からも徒歩数分という立地で、小諸市役所なども近く、便利な場所にありました。車での訪問でしたが、駐車場もあり便利です。
室内も清潔で、快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

出張で毎年何度か宿泊させていただいています。
今回は２日間連泊にてお世話になりましたが、お部屋もきれいに清掃されていて快適でした。また２日目は違う部屋に変わりましたが、荷物の移動など丁寧に対応いただき大変満足です。コンビニや飲食店も近くにあるので、食事に困ることもありませんでした。
また機会があればぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

小諸駅からちょっと距離があるため、歩けなくはないのですが荷物が大きかったり天候が悪いときは大変かもです。

シングルルームでしたが部屋もベッドも大きくて、ゆったりと過ごすことができました。冷暖房が個別対応だったので、好みの温度にできてありがたかったです。

コンビニは近いですが繁華街へは距離があるので食事をどうしようかと思ったのですが、ホテルの部屋におすすめの食事処のリストと地図があり、ホテルを経由して予約するとサービスが得られたりとお得で助かりました。

チェックアウトはキーを返すだけで簡単。スタッフのみなさんは親切に対応してくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

駐車場も分かりやすく お部屋も広くて綺麗でした。
後 スタッフの皆様には 深夜 泥酔してしまい 本当にご迷惑をお掛けしまして 申し訳ありませんでした。翌日
社長さんにお詫び申し上げたところ
寛容な対応には 感謝しております。
また 行く機会ありましたら 今回のような失態はしないように気をつけます 本当に本当に申し訳ありませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

設備が古い、清潔でない。特にお風呂/洗面/トイレが一体となっているが、清潔感もなく、部屋の中にあるので、音が部屋に響く。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

出張で何度か利用していますのでよく知っているのですが、やはり駐車場が少し狭いのが残念です。それと部屋のテレビが小さいのも。。。近くにはいくつか食事ができる店があるので助かります。コンビニが近いもの◎

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

毎年、車のイベントで宿泊しています。
今年は４回目です。
フロントの対応は良いです。
しかし、以前もコメントしましたがトイレ後、皆さんは水だけで手を洗っているのでしょうか？
ハンドソープが欲しいです。今年もボディーソープで手を洗いました。

昨年よりコロナ感染者が少なくなっているので今年は、最初から行っているお店で「他県お断り」の張り紙があり入れませんでした。
他のお店に行ってもスルーされたり、席に余裕があるのに満席です。と言われたり…
ホテルの人に教えてもらった「ちゃんちき」も同じ。
疑問を感じ観光協会へ連絡をしたら「小諸は他県を受け入れない人が多い地域です」と言われました。
ホテルは気に入っていましたが飲み屋さんが受け入れてくれないようなので今年が最後です。
短い間、お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

安っぽい芳香剤のにおいが充満しており、落ち着けませんでした。
においの正体がわからなかったのですが、翌朝、明るくなったところで見回すと、机の下に
におい付きの消臭剤が！

たばこ臭を消すためだったのかもしれないが、消臭剤の臭いがとにかくきつかった。
これだったら、たばこ臭いほうがましというほど。

香りについては、許容度が人によって雲泥の差があります。
消臭剤を使うのはいいのですが、「無香性」のものが無難だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

自分好みの食事のする所が無く駅までも歩いて行くのは遠そうだしそこだけが残念、結局はコンビニで弁当買って食べました。そのほかは満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

登山で２連泊。駅からはまずまずの距離でコンビも近くにある。室内は清潔。登山だったのでランドリーがあるともっと便利。近くにコインランドリーがあるようだが，わざわざ洗濯物を抱えて出かけ，時間待ちをするのは不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

突然泊まることにしました。
フロントの方々がにこやかで感じ良かったです。また泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

バイク一人旅の主人が、前日に思いつき急遽予約を入れました。
駅までは少しあるようですが、お気に入りのお店まで歩いて行かれたから良かったと。
別の口コミにあるように、駐車場はやや狭いようですが、バイク専用の駐車場があり問題はなかったようです。
スタッフの対応もよく、部屋も広く個別の空調で快適だったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

改装されていて、室内も快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

まず、地下駐車場が狭すぎます、柱が多くて大きな車はきついです。マナーの悪い奴が変なところにハイエース置くものだから、入れにくいです。その辺をもう少し整理してくれたらいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月