この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当館の立地や客室設備にご満足いただけてなによりでございました。
立地や設備面だけでなくサービス面でもお客様が快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきたいと存じます。
また新宿にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物が無事にお手元に届いたとのことで安心致しました。
エアコンにつきましては定期的に清掃は行っているのですが、行き届いていなかったようで
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごしできるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際はご宿泊をご検討いただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。


東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当館の立地や客室設備にご満足いただけてなによりでございました。
新宿店は大浴場の設備はございませんが、【東急ステイ飛騨高山】店には大浴場の設備がございますので、観光などで高山地方をご利用の際是非ご利用いただければと存じます。
また、今回ご宿泊いただいたお部屋は浴槽の設備がない【カジュアルシングル】のお部屋でございましたが、【コンフォートシングル】でしたら、お部屋に浴槽が備わっております。もしご希望ですたら、次回は是非こちらのご予約もご検討くださいませ。
ご宿泊の際、お困りの点等ございましたらいつでもお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
立地や設備面だけでなくサービス面でもお客様が快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきたいと存じます。
また新宿にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。立地や客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精神してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。東急ステイ新宿　フロント

この度は東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、スタッフの言動や対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めるとともに、朝食会場スタッフの責任者にもしっかりと共有を行い
改善に努めてまいります。

今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
立地の面でも大変便利な場所に位置しております。
また、今後も更にご快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント一同

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただきありがとうございます。また、当館スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。当館は最寄りの新宿三丁目駅から徒歩2分、新宿駅からも約8分の位置にあり、大変アクセスが良い立地となっております。またのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿 スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
最寄り駅である新宿3丁目駅のお出口に関しましては、今回ご利用頂いたエレベーターのあるC6出口よりも当館に近いC4出口にエスカレーターがございます。お荷物をお持ちの際は是非こちらもご利用下さいませ。
客室の居心地や洗濯乾燥機等の設備に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘のWIFIにつきましては、同様のお声をお客様から頂いておりまして今後改善に努めていく所存でございます。
現在数に限りはございますが、貸出用のWIFIルーターもご用意しておりますので、もしご希望でしたらお気軽にスタッフまでお声がけ下さい。
またご滞在中、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じことのないようスタッフの接客・サービスの意識向上に務めるとともに
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。洗濯乾燥機や電子レンジはカジュアルシングルルーム以外の全客室に備え付けの設備でございまして、特に長期でのご滞在の際に非常に便利とご好評いただいており、東急ステイの魅力の一つでございます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くまでお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。
東急ステイ新宿　フロント

この度は数あるホテルの中より東急ステイ新宿店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が悪かったとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただいたお部屋はコンフォートシングルルームはおおよそ15平米のお部屋でございます。
建物の造りや柱の兼ね合いで同じコンフォートシングルルームでも1平米ほど広いつくりのお部屋もございますので、今回のご滞在中にそちらのお部屋にご移動をご希望される場合はご遠慮なくお申し出くださいませ。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。　


東急ステイ新宿フロント

この度は数あるホテルの中より東急ステイ新宿店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
アメニティ・朝食会場のご指摘、有難うございます。アメニティに関しましてはスキンケアセットを別で販売していることもあり、増やすことは難しい可能性もございますがお客様からいただいたお声は共有させていただきます。
朝食会場の件につきましても会場にお伝えし、少しでも改善できるよう努めさせていただきます。

お忙しいところご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様がより快適にお過ごしできる様、更なる努力をしてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ新宿　フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

いつも東急ステイ新宿をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、大変光栄お言葉を頂き、感謝申し上げます。
清潔感はホテルにとって大変重要な事であると考えております。清掃スタッフとも共有し、今後もより快適に、安心してご滞在頂けるよう、努めて参ります。
今後のご利用をお待ち申し上げます。

フロント一同

この度は雨が降る中、東急ステイ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
新宿3丁目駅からすぐ、また、新宿駅からも地下道ですぐ近くまでつながっております。
ご要望頂きました低反発枕については、導入を検討して参りたいと思います。

梅雨の時期が続きますので、ご自愛頂き、
また機会がございましたら
ぜひ東急ステイ新宿をご利用頂けますと嬉しく存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

東急ステイ新宿
フロント

この度は東急ステイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
浴室の清掃不備に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフ、また清掃スタッフ内でしっかりと共有させて頂き、改善に努めるとともに
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層精進してまいります。
またお近くまでお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿をご利用いただきありがとうございます。お客様に当館でのご滞在をご満足頂けて大変うれしく存じます。当日の空室状況により、誠に勝手ながらアップグレードさせていただいた次第でございます。お気に召して頂けて光栄でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿 フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中より東急ステイ新宿店にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ご予約いただいたお部屋とは異なりましたが、今回お泊りいただいたお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。
今回ご宿泊いただいたお部屋タイプは洗濯乾燥機が備わっており、長期滞在向けのお部屋でございます。ご連泊などのご宿泊をご予定されている場合は是非コンフォートシングルにてご予約いただければと存じます。
設備面だけでなく、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところご投稿いただき誠に有り難うございました。

東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面でご不備があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき、重ねてお礼申し上げます。
早急に対応させていただきたいと存じます。
今後もお客様に心地よくお過ごし頂けるような店舗を目指しスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿店
フロントスタッフ一同