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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.97
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.21
  • 食事4.39

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017-06-25 18:20:10

6月22日に宿泊しました。
新しいホテルで期待が大きすぎたためか細かいところに目がいってしまい少しがっかりしました。
例えば、浴室のトリートメントのボトルのキャップのつなぎ目が黒ずみ汚れになっていること、またベッドに置かれてあったゴールドのクッションによだれなのか何かをこぼした汚れなのか、大きなシミがありました。
ホテル内の喫煙所はとても狭く、利用者がひしめきあうような環境で、吸煙システムがあっても不十分と感じました。
立地はとても良く利便性に長けていますし、ホテル内のレストランのお食事も美味しかったです。
私たちも含め小さなお子様連れの方も多いようですし、ベビーソープなどの無料貸出などのサービスがあればありがたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2017-06-30 19:28:19

この度は数あるホテルの中からザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ
頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。

この度はお客様のご期待に添えず、また大変
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

清掃担当のものにもしっかりと申し伝え、
たくさんのお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

担当 森本

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ご利用のお部屋
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