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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声
総合5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
申し分ない立地、雰囲気でした。ただホテル駐車場が満車だったので、USJの臨時駐車場へ案内されたのですが(翌日13時以降の駐車料金は無料サービス)、その臨時駐車場からUSJの入口までかなり遠かったです。2人子連れだったこともあり、案内時に駐車料金の無料メリット+臨時駐車場からUSJまで遠くなるデメリットも伝えて欲しかったです。案内時にデメリットも聞いておけば、子供もホテルに降ろして(ホテルから数分でUSJ)私だけ臨時へ行き、歩くなどの手段が取れたのにと…一点だけ残念ポイントでした。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は駐車場に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客さまの仰る通り、満車だから機械的に代理駐車場へ案内するのではなく、メリットなどをお伝えしてからお願いをすべきことでございます。こちらは担当部門にも共有し、改善を図ってまいります。ご意見に重ねてお礼申し上げます。厚かましいかとは存じますが、またご来館いただけましたら幸いにございます。担当シアーズ
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ホテルドリームゲート舞浜アネックス(千葉県)
5.0
投稿日:2023-11-26 16:29:32
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府)
投稿日:2022-10-04 19:16:42
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総合5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
zhucunさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ
申し分ない立地、雰囲気でした。
ただホテル駐車場が満車だったので、USJの臨時駐車場へ案内されたのですが(翌日13時以降の駐車料金は無料サービス)、その臨時駐車場からUSJの入口までかなり遠かったです。
2人子連れだったこともあり、案内時に駐車料金の無料メリット+臨時駐車場からUSJまで遠くなるデメリットも伝えて欲しかったです。
案内時にデメリットも聞いておけば、子供もホテルに降ろして(ホテルから数分でUSJ)私だけ臨時へ行き、歩くなどの手段が取れたのにと…一点だけ残念ポイントでした。
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この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は駐車場に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客さまの仰る通り、満車だから機械的に代理駐車場へ案内するのではなく、メリットなどをお伝えしてからお願いをすべきことでございます。こちらは担当部門にも共有し、改善を図ってまいります。ご意見に重ねてお礼申し上げます。
厚かましいかとは存じますが、またご来館いただけましたら幸いにございます。
担当シアーズ