この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夏休みのご家族の思い出となるご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

この度のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたとの事大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、鋭意努力してまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。　

担当　シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お子様のお誕生日という大切な日に私どものホテルをご利用いただき、大変恐縮でございます。

しかしながら、特典のミニオンのアクリルカップを渡し忘れており、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であればフロントでお渡しするべきでございましたが、郵送でのお渡しとなってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後同様の事が起こらないよう、この度の出来事は担当部署に共有をさせていただく所存でございます。
厚かましいお願いではございますが、次回も私どものホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが快適にお過ごしいただいたようで安心致しました。
また、スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、また来たくなるホテルというお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
是非、次回はレストランもご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室からの景観、お気に召していただいたようで、大変光栄でございます。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努めて参ります。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当　吉武

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、お部屋に関しましてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

お客様からの声を励みにスタッフ一同鋭意努力してまいります。

またご来館いただけることを心よりお待ちしております。

担当　吉武

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に優雅なひと時を提供できるようスタッフ一同励んでまいります。

次回のご来館も心よりお待ちしております。

担当　吉武

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では立地やご朝食、さらにはホテルスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お客様からの声を励みにスタッフ一同鋭意努力してまいります。

またご来館いただけることを心よりお待ちしております。

担当　吉武

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお部屋に関しましての貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、
今後より良いホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またご来館いただけることを心よりお待ちしております。

担当　吉武

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではフロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お客様からの声を励みにスタッフ一同鋭意努力してまいります。

またご来館いただけることを心よりお待ちしております。

担当　吉武

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
さらには貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当　吉武

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご友人のお誕生日という大切な日に、私共のホテルをお選びいただき大変光栄でございます。

今後も多くのお客様の思い出に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご旅行にも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食もご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

今後も立地条件に甘えずより多くのお客様にまた足を運んでもらえるようなホテルを目指しスタッフ一同一層精進してまいります。

またのご宿泊心よりお待ち申しあげます。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

室内や景色に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また利用したいとのお声もいただき、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に優雅なひと時を提供できるようスタッフ一同励んでまいります。

次回のご来館も心よりお待ちしております。

担当シアーズ

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、朝の大切なひとときをお過ごしいただく場所として弊店をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な時間となり、申しわけございません。
また、お子様のアレルギーにつきまして、一日も早いご回復を、心より祈願申しあげます。

本来なら、温かい料理は温かい状態で提供すべきところ、コロナ禍とはいえ、私共の配慮不足により、冷めた状態での料理提供となり、大変申し訳ございませんでした。
料理長ともども共有を行い、今後の対応策として、お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

また、アレルギーに関しましても、当レストランは食物アレルギーをお持ちのお客様より御申告を頂戴した際、個別に対応をしています。
そのため、料理卓のメニュー札にはアレルギー表示は設けておりません。
食物アレルギーは個人差がございますので、個々にヒアリングを行い対応しております。
料理卓付近の数箇所に「食物アレルギーをお持ちのお客様はスタッフへお声掛けください」と案内表示をしておりましたが、お客様の目に届かず、申し訳ございませんでした。
今後は、より皆様の目に届くように配置等の見直しを致します。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるよう改善をしてまいります。

レストラン担当

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

とてもよかった、とお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝申しあげます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、客室からの眺望に関しまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、
今後より良いホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。

厚かましいお願いではございますが、
次回も私共のホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、
パークビューの景色、客室等ご満足頂いたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
また、接客面でもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、
コインランドリーの両替に関しましてご不便をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。

改良できる箇所は改良し、今後のホテルの発展に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

厚かましいお願いになってしまいますが、
また次回も私共のホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

担当　林

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたこと心より嬉しく存じます。また、スタッフ、内装ともにお褒めいただきありがとうございます。

お客様からの声を励みにスタッフ一同鋭意努力してまいります。

またご来館いただけることを心よりお待ちしております。

担当　シアーズ