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旅館 城山荘 <富山県> クチコミ・感想・情報

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旅館 城山荘 <富山県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.60
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの 旅館 城山荘 <富山県> のクチコミ

投稿者さん 2015-05-12 12:55:04

家族で利用させて頂きました。
夕食付きのプランでしたが、地元の食材をふんだんに使ったメニューがとても美味しかったです。
白飯がとても甘くて美味しく、家族みんな何杯もおかわりしてしてしまいました。
ただ、子供向けの食事は低学年にはちょうど良かったようですが、中学年・高学年には少々物足りない量だったようです。
ただ、それに気付いて頂けたのか、お刺身を追加して頂いたり、まかないを分けて頂いたりしたので、結果的にお腹一杯に食べることができたので、子どもたちも大満足できたようです。
そのあたりの心遣いにはとても感謝です。

部屋はやや古く、隣の部屋の音がモロに聞こえてくるので神経質な方にはどうかと思います。
また、部屋を出てすぐのところにマッサージチェアが置いてあったのですが、音と振動が部屋の中に伝わってくるのが少々頂けないところです。
せめて、夜の9時以降は使えないようにして頂くなりしてほしいものです。

お手洗いは改装されたのか、とても綺麗で快適に使えました。
お風呂も古さは感じますが、清潔だったので快適でした。

布団のサイズがやや小振りで、寝返りを打つと布団から出てしまいます。
もう少し大きい普通の布団であればもう少し快適に眠れたような気がします。
布団サイズの大型化は是非ともお願いしたいところです。

全体的には満足なので、富山・新潟の県境付近を訪れる際にはまた利用してみたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
旅館 城山荘 <富山県> 2015-05-13 09:56:25

投稿者 様

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
そして貴重なご意見をどうもありがとうございます。

お食事につきましては、出来るだけ地元の食材と自家栽培した野菜を使用し、採れたてにこだわって提供しております。
また美味しいといってくださったお米は、契約農家から仕入れた100%富山米(コシヒカリ)を直前に玄米より精米しています。
(同じ田んぼから採れたお米だけで炊いたご飯だからおいしいんだと思います^^)

今回のお子様向けのお食事が、結果的にはお子様にも満足頂けたとのことで、安心致しました。
でも少なかった点につきましては、次回以降に向けて改善を検討いたします。

部屋の防音につきましては、施設が古いため難しい点もございますが、
マッサージチェアの利用時間については、すぐ対応を検討します。

また、布団サイズにつきましては、せっかくご宿泊頂いたのに快適にお休み頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させて頂きます。

こちらにお越しの際はまた利用したい、とのお言葉に、従業員一同大変喜んでおります!
ぜひ、又のご利用をお待ちしております!!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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