楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.76
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.97
  • 食事4.60

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-21 13:45:37

ホテルスタッフ、フロントデスク 最悪な対応でした。チェックアウト時に2分程 ホテルエントランスに車を駐車したところ、その2分の間に 勝手に車のドアを開け 車の鍵を抜かれました。もちろん、車には注意書きや鍵を抜いた事への知らせもなく 私がフロントに問合せしても 「お預かりしておりません」との対応でした。私が、鍵を探していると しばらくしてホテルスタッフが 鍵を持ってきました。鍵を勝手に抜いたのは、ホテル敷地内に車がが駐車していたからとの事。勝手に鍵を抜いた理由として、ホテル敷地内の物は他人の物であってもホテルに所有権があるように言われました。この場所は駐車しないで下さいと注意をうけ、宿泊者の送迎や荷物の運搬は 路上駐車して下さいとも言われました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【のんびり京都3連泊プラン】 The Gallery Stay  ** 3泊以上でお得 **
ご利用のお部屋
【■North■デラックスキング【2名利用/25平米/禁煙】】