この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ホテルのスタッフの者にもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますようチェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

毎度当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
施設や朝食に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

ひろゆきボルボ 様
この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ひろゆきボルボ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

毎度当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、フロントの方で充電器の貸出しも行っております。
こちら以外にも延長コードなどの貸出しも行っておりますので、ご希望の場合はフロントのスタッフにお声がけくださいませ。
これからも皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 竜田

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましてもご評価していただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、皆様にくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

KA775599様

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのドリンクサービスに満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、アメニティーにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。あいにく当ホテルでは、女性用のアメニティーは大浴場にしかご用意がございません。お手数おかけしますが、ご理解よろしくお願いいたします。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
KA775599様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

クララ０８１１様

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで家族団欒の時間をごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、清潔感の維持とサービスの向上に努めて参ります。
クララ0811様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

Thank you very much for coming to SAKURA TERRACE The GALLERY.

We are delighted that you were impressed with our service.

It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with your staing.

We will continue our effort to provide the best service for our guests.

We are very much looking forward to your next visit!

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
多くの項目で高評価を頂戴し、大変光栄です。
お客様がおっしゃいます通り、当ホテルは京都駅八条口側から徒歩5分ほどの場所にございますので、京都旅行には大変便利な立地でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

この度は数あるホテルの中からサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事だけでなく、ご夕食の際の生演奏もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。生演奏は日替わりでアーティストの方をお招きしておりますので、またご来館いただけた際にもレストランの利用をして頂けたらと思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西坂

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクやご朝食といった当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
当ホテルのご朝食は季節によってメニューの変更をしております。
これからも一人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

フロント 西坂

トライフル1972様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 久世

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。いただきました貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように精一杯取組んでまいります。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
フロント 古川

m-hiro47様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 久世

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのロケーションや雰囲気への喜ばしい評価を頂き大変嬉しく思います。

お部屋のコンセントの位置でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。延長コードでご対応して頂きましてありがとうございました。

また京都へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント中山

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事をお気に召していただき、大変光栄です。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。