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天然温泉・健康ランド 金沢ゆめのゆのクチコミ・お客さまの声
総合4
案内にある徒歩の距離は各10分はかかりません。客室にも本物の温泉が来ているのは大変結構です。温泉施設なのでそれを前提に宿泊する分には大変良いのですが、敢えていくつか指摘させていただきます。受付前のロッカー前廊下のホテルとの連結部近くに男性整髪料のような臭いが漂っていて、印象を悪くします。ホテル側は静寂な空間なので、その廊下とエレベータ内のBGMは音響を下げた方が良いと思います。内装を新しくしたばかりのためか刺激臭が残っていました。
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この度は金沢ゆめのゆホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。金沢ゆめのゆホテルは健康ランド金沢ゆめのゆに併設されたホテルでございます。健康ランド金沢ゆめのゆは日帰りの温泉施設として多くのお客様にご利用いただいております。常時清掃担当が異物やゴミなどこまめに館内の掃除をいたしておりが、その時に臭いもチェックいたしております。しかしまだ十分でなかったこと、反省して対処いたします。ご指摘ありがとうございます。また、BGMの音量も日頃当たり前になっておりご指摘いただくまで気づかずにおりました。ありがとうございます。一つ一つご指摘を受けながら、そのご指摘にどう対処するかスタッフ一同検討してまいります。次回ご来館の際にはよくなったねと言っていただけますようにスタッフ全員で心掛けてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。金沢ゆめのゆホテル スタッフ
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投稿者さんの 天然温泉・健康ランド 金沢ゆめのゆ のクチコミ
案内にある徒歩の距離は各10分はかかりません。客室にも本物の温泉が来ているのは大変結構です。温泉施設なのでそれを前提に宿泊する分には大変良いのですが、敢えていくつか指摘させていただきます。受付前のロッカー前廊下のホテルとの連結部近くに男性整髪料のような臭いが漂っていて、印象を悪くします。ホテル側は静寂な空間なので、その廊下とエレベータ内のBGMは音響を下げた方が良いと思います。内装を新しくしたばかりのためか刺激臭が残っていました。
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この度は金沢ゆめのゆホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
金沢ゆめのゆホテルは健康ランド金沢ゆめのゆに併設されたホテルでございます。
健康ランド金沢ゆめのゆは日帰りの温泉施設として多くのお客様にご利用いただいております。
常時清掃担当が異物やゴミなどこまめに館内の掃除をいたしておりが、その時に臭いもチェックいたしております。しかしまだ十分でなかったこと、反省して対処いたします。
ご指摘ありがとうございます。
また、BGMの音量も日頃当たり前になっておりご指摘いただくまで気づかずにおりました。
ありがとうございます。
一つ一つご指摘を受けながら、そのご指摘にどう対処するかスタッフ一同検討してまいります。
次回ご来館の際にはよくなったねと言っていただけますようにスタッフ全員で心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
金沢ゆめのゆホテル スタッフ