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ホテルサンホワイトのクチコミ・お客さまの声
総合4
シングルで宿泊しましたが、ダブルベットだしゆったり寛げました。お風呂のシャワーカーテンが異常に臭ったのが気になりましたが何か良い消臭方法はないんでしょうかね?あと、ビジネスで利用の為領収書が欲しかったのですが、オンライン決済に間違ってしてしまった為もらう事が出来ませんでした。フロントの方に領収書が欲しいと言ったのですが、事情があって言っているのでもう少し踏み込んで話を聞いてもらえたら良かったように思えました。こう言う場合人によっては対処してもらえたりする場合もあったりするので、サラッと無理だと言われると面倒臭がりな人に当たったのではとなんか腑に落ちない感が残ってしまいました。結局宿泊費は自己負担になりそうです。
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この度はホテルサンホワイトをご利用いただき誠にありがとうございます。シャワーカーテンの方は随時洗いをかけていますが清掃が至らなく申し訳ございませんでした。又、領収書の件ですがフロントスタッフの説明不足であり、お客様にとって至らない対応だったと感じております。この件につきましては、再度スタッフの方に伝えまして今後このような事がないよう業務に取り組んで参ります。今回の件に懲りず、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルサンホワイト 宿泊課
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アートホテル小倉 ニュータガワ(福岡県)
5.0
投稿日:2024-04-09 10:10:42
ホテルクラウンパレス小倉(福岡県)
4.0
投稿日:2024-04-09 09:53:15
アーバンプレイスイン小倉(福岡県)
投稿日:2024-04-09 09:47:34
フォレスト イン 御坊(和歌山県)
投稿日:2023-01-14 08:56:53
テンザホテル・仙台ステーション(宮城県)
投稿日:2020-08-16 21:07:03
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総合4
achi04071228さんの ホテルサンホワイト のクチコミ
シングルで宿泊しましたが、ダブルベットだしゆったり寛げました。
お風呂のシャワーカーテンが異常に臭ったのが気になりましたが何か良い消臭方法はないんでしょうかね?
あと、ビジネスで利用の為領収書が欲しかったのですが、オンライン決済に間違ってしてしまった為もらう事が出来ませんでした。
フロントの方に領収書が欲しいと言ったのですが、事情があって言っているのでもう少し踏み込んで話を聞いてもらえたら良かったように思えました。
こう言う場合人によっては対処してもらえたりする場合もあったりするので、サラッと無理だと言われると面倒臭がりな人に当たったのではとなんか腑に落ちない感が残ってしまいました。
結局宿泊費は自己負担になりそうです。
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この度はホテルサンホワイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの方は随時洗いをかけていますが清掃が至らなく申し訳ございませんでした。
又、領収書の件ですがフロントスタッフの説明不足であり、お客様にとって至らない対応だったと感じております。
この件につきましては、再度スタッフの方に伝えまして今後このような事がないよう業務に取り組んで参ります。
今回の件に懲りず、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンホワイト 宿泊課