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のほのほ3558さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- のほのほ3558さん [40代/男性] 2024年04月07日 12:01:26
-
移動が長距離のため、途中滞在。場所はわかりやすく、受付の対応もよい。食事は付けなかったが近くにファミレスからコンビニ、スーパーもあるのでよかった。高速インターチェンジに近く、翌日の出発は一般道の渋滞を考えなくてよいので大変便利。宿泊のみで考えるのであればありです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 八日市ロイヤルホテル 2024年04月10日 14:14:24
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また長距離のご移動にあたり、途中のご休憩にて当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは名神八日市ICより約1分の場所に位置しており、お車でご移動の際は大変便利とご好評頂いております。
高速料金所からホテルまでの距離は約500ｍとなっており、朝の出発時にもスムーズにご移動いただけるかと存じます。
また周辺にはコンビニや飲食店が多数ございますので、お食事や買い出しにも不自由なくご利用いただけておりましたら幸いでございます。
今回ご利用の際に当ホテルの立地や周辺の環境など、お客様のお役に立てておりましたら嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応に関しましても、嬉しいお言葉をいただけ感謝申し上げます。
これからかも立地を活かし、皆様に快適にお過ごし頂ける利便性の良いホテルであり続けるよう、サービス向上に努めて参ります。
長距離のご移動の際の合間や、滋賀へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
新年度を迎え、諸事ご多用のことと存じますが、どうぞお健やかにお過ごしください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪《滋賀の旅を満喫》【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム和室11畳■禁煙■ Aladdin X2付】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 16:01:54
-
全体的に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 八日市ロイヤルホテル 2024年04月07日 16:55:20
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
またご宿泊の際「良かった」と感じていただけ、このようにご投稿をお寄せいただけた事、心より感謝申し上げます。
当ホテルは名神八日市インターチェンジ開業以来、ビジネスや観光など多くのお客様からご利用頂いております。
小規模なホテルではありますが、スマートさより温かさを感じて頂けるよう、おもてなしをさせて頂きたいと日々思っております。
これからもお泊りいただいて「良かった」と思っていただけるホテルであり続けるため、快適にお過ごしいただけるお部屋、お喜び頂けるプランをご用意できるよう努めて参ります。
まだまだ至らぬ所もございますが、今後もサービス向上にむけ精進してまいりますので、是非お近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
春光うららかな好季節、皆様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食和洋バイキング付】スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■ WI-FI全室個別パスワード】
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投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 19:08:20
-
インターを降りてすぐの立地で大変利用しやすかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 八日市ロイヤルホテル 2024年03月26日 15:19:30
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
立地につきまして、「利用しやすかった」とのお言葉をお伺いでき、嬉しい限りでございます。
当ホテルはびわ湖の東「湖東」に位置しており、名神高速八日市ICから車で約１分の好立地となっております。
お車でご移動の際は大変便利な場所となっており、駐車場も無料にてご利用いただけます。
名古屋‐大阪の間あたりに位置しておりますので、お仕事や滋賀の観光にもご活用いただけます。
まだまだ至らぬ所もございますが、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなれるよう日々サービス向上に精進してまいります。
今後もお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご感想を賜り心より感謝申し上げます。
何かと忙しい季節の変わり目かと思いますが、どうぞお健やかにお過ごしください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■名神八日市IC車で1分■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■ WI-FI全室個別パスワード】
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投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 19:45:54
-
2月8日に宿泊いたしました。
予約時に目的地や、路面の状況等を確認いたしたく
お電話いたしました。
その際、ご親切に対応いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 八日市ロイヤルホテル 2024年02月10日 17:33:36
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また事前にお問い合わせいただき、今回の旅のお役に立てましたこと嬉しい限りでございます。
知らぬ土地の路面の状況等、天気によっては不安に思われるかと存じます。
また先々週にはこちらの地域でも大雪が降り、2.3日前には関東の方でも雪予報だったため、尚更心配でございますね。
あいにくご来館頂きました2月8日のお天気はあまり良くなかったかもしれませんが、凍結などの恐れはなかったため、ご移動の際も安心してご利用頂けておりましたら幸いでございます。
また対応したスタッフもこの度のご投稿を拝読し、大変安堵しておりました。
感謝のお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。
お客様の目的地までの行き方や周辺状況、お天気の状況などお問い合わせいただけましたら、お答え出来る範囲でお伝えさせていただきます。
ご来館頂く皆様に快適な旅をご提供できるよう、今後も日々尽力してまいります。
またお近くにお越しのご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
寒さの中にも春の兆しが感じられてまいりました。どうぞお健やかにお過ごしください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング】今日はどのお部屋になるかな？お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆】
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ライジング83さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- ライジング83さん [70代/男性] 2024年02月09日 18:04:45
-
名神高速沿いで4名で一泊2ラウンドする際に宿泊した。
八日市ICに近く、また近隣には飲食店が多くあり夕食には便利。
設備自体はやや年数がたっているものの、綺麗に掃除され清潔感があった。
フロントの方々の挨拶などのサービスはバッチリ。
これからも利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 八日市ロイヤルホテル 2024年02月10日 15:05:25
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またゴルフのご利用にあたり、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
私自身ゴルフはあまり詳しくないですが、1ラウンドでもお時間も掛かり体力を使うところ、2ラウンドというのは相当体力が必要とお伺いしました。
しかし頻繁に行けない地方のゴルフコースを続けて2度回る面白さは、経験者いわく、経験した人にしか分からない醍醐味があるそうですね。
またそんなお疲れのところ、当ホテルにてゆっくりとお休み頂けておりましたら幸いでございます。
近隣のゴルフ場はお車で約10分の場所に名神八日市カントリー倶楽部、約15分の場所に日野ゴルフ倶楽部がございます。
ご感想にある通り、当ホテルは名神高速道路八日市ICに程近く、周辺にはお食事処も多数ございます。
ゴルフ後のお食事も便利にご利用いただけたようで、何よりでございます。
周辺マップをフロントにてご用意しておりますので、近隣のお店情報など是非ご活用くださいませ。
またお部屋や、スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
当ホテルは創業より37年が経ち、古いところも目立ってまいりましたが、皆様に快適にお過ごしいただく為にリニューアルや修繕に努め、清潔感を大切に日々尽力しております。
「これからも利用したい」とのお言葉を頂けたことが、私共にとって何よりの励みとなります。
頂いたお言葉に恥じないよう、今後もご満足頂けるホテルとなれるようおもてなしの心に磨きをかけ日々精進して参ります。
お近くでゴルフや観光の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
まだまだ寒い日もございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食和洋バイキング付】スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■ WI-FI全室個別パスワード】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 14:05:29
-
八日市インターも近く便利ですが、コストコが近所にオープン予定なので渋滞が心配です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 八日市ロイヤルホテル 2024年02月10日 10:35:13
-
いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お言葉通り、当ホテルは名神高速道路八日市ICより約1分の場所に位置しており、お車でのご移動の際は大変便利とご好評頂いております。
当ホテルを便利にご利用いただけ、嬉しい限りでございます。
また当ホテルからお車で約2分、徒歩で約10分の場所に今年2024年夏頃にコストコ東近江倉庫店がオープンいたします。
コストコオープンにより周辺が賑わうことは嬉しい反面、お客様のご予想通りインター周辺にかなりの渋滞が見込まれる可能性がございます。
私共も当ホテルへお越こしの際に、渋滞によりお客様にご迷惑がかかってしまうこと大変懸念しております。
オープン間近の期間や、お越し頂くお時間帯などご考慮していただいた上、今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、ご機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン◆名神八日市IC1分◆駐車場100台完備◆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 00:20:43
-
快適に過ごすことができました。朝食会場も素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年12月03日 16:33:20
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた事をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当ホテルはシンプルで機能的なお部屋に、シモンズ社製ベッドにて快適な寝心地でゆっくりとお寛ぎ頂けます。
今回の旅の疲れが、ご滞在中少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
また朝食会場につきましても、「素敵」とのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。
朝食会場のレストラン「アントレ」は、噴水からの水の音が心地良い癒しの空間となっております。
席にはゆとりをもった配置を行い、東近江市で有名な大凧を眺めながら、ゆっくりと朝のお時間をお楽しみいただけるかと存じます。
これからもお客様にゆっくりと快適にお過ごし頂ける空間をご用意出来るよう、試行錯誤しながらスタッフ一同精進して参ります。
是非お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- アウトレットやお寺巡り♪滋賀の旅を満喫プラン【朝食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆喫煙◆角部屋で快適に♪】
総合4
旅びと0028さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 旅びと0028さん [70代/男性] 2023年11月27日 10:19:18
-
ゆったりとした部屋、広々バスルームはとても気持ちよく滞在できました。朝食は、地場産物を取り入れて手作り料理だったら嬉しかったのにちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年11月30日 16:29:42
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にてゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し、私共も大変安堵しております。
今回ご利用頂きましたツインデラックスのお部屋は機能的でシンプルな内装に、静かな角部屋となっておりゆっくりとお寛ぎいただける空間でございます。
バスルームはユニットバスではございますが、広めのスペースを確保しておりますので快適にご利用頂けるかと存じます。
当ホテルのお部屋にてお二人の大切なお時間を、ゆっくりとお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
しかしながらご朝食につきましてはご期待に沿えず、残念なお気持ちを残す旅となりました事、大変申し訳ございません。
当ホテルのご朝食は約30種類の和洋バイキングにてご用意しております。
その中でも赤こんにゃくや、地元の味噌で作った味噌汁、近江米など地元の食材を取り入れるよう努めております。
ですがお客様に喜んでいただけるご朝食をご提供できていなかったこと、頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後よりご満足頂けるご朝食の内容へと創意工夫を行ない改善に励んでまいります。
この度は貴重なご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ所もございますが、これからもお客様のお声をより良いホテル創りへ活かして精進して参ります。
またご機会がございましたら、当ホテルを選択肢の一つとしていただければ嬉しく存じます。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- アウトレットやお寺巡り♪滋賀の旅を満喫プラン【朝食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム■禁煙■ベッドくっつければ240cm♪】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 17:18:13
-
名神 八日市ICから近く大変便利
建物自体は少々古めではあるがサービスと料金で満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年11月14日 17:12:33
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは名神八日市ICから１分に位置し、また駐車場も約１００台完備しているため、お車でご利用のお客様からは大変ご好評をいただいております。
便利に当ホテルをご活用いただけておりましたら、嬉しい限りでございます。
当ホテルは開業から37年を迎え、建物自体は古くなりつつありますが、客室をはじめ館内や外壁などこまめにリフォームを行い、清潔感や綺麗さを保てるよう尽力しております。
また「サービスと料金で満足」とのお言葉をお伺いすることができ、大変安堵しております。
この度のご宿泊が私共のサービスにて、より快適なものへとなっていればこの上ない喜びございます。
そしてお客様からの言葉が従業員の日々の仕事の糧となり、よりよい施設づくり目指す源になると存じます。
これからも古いながらも清潔さを維持し、お客様のニーズに合ったプランのご提供にて、さらにご満足頂けるよう日々おもてなしの力に磨きをかけ精進して参ります。
是非ご機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食和洋バイキング付】2泊以上連泊エコプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆コンビニ徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:37:53
-
インターからすぐなので利便性は抜群です。設備はやや古めですが、サービスの良さにはいつも満足しています。アメニティについては今後の更なる改善に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年11月14日 16:13:36
-
いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また立地やサービスにつきましては嬉しいご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
名神八日市ICより約1分の場所に位置している当ホテルは、ビジネス出張・近江の観光・ご宴会・ご婚礼と多くのお客様からご利用頂いております。
これからも“利便性の良いホテル”として、沢山ご活用いただければ幸いでございます。
設備などは古くなってきている所も多々ございますが、お客様の不自由の無いよう点検・修繕を行い快適にお過ごしいただける環境創りに日々励んでおります。
サービスにおいては皆様に心地よくご滞在していただくため、お客様のお声に耳を傾け、温かさを感じていただけるおもてなしを目指しております。
ご満足いただけている事を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またアメニティにつきましては、提供方法やアメニティの品質・プラスチック資源循環促進法を踏まえ、改善に向けて前向きに協議を続けております。
頂きましたお声をもとに、より快適にご利用いただけるホテルとなるよう、またご期待に添えることが出来るよう今後も誠心誠意尽力して参ります。
皆様のお声が、私共の励みとなり活力となり、ホテルにとっての成長のきっかけとなります。
今後も引き続きご高配を賜り、気になる所がございましたら是非ご指摘いただければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■名神八日市IC車で1分■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆コンビニ徒歩1分】
総合4
和美1955さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 和美1955さん [60代/女性] 2023年11月07日 17:57:20
-
ホテルの近くにコンビニやレストランがあると書いてあったので、今回は素泊まりにしました。旅の目的は比叡山延暦寺に行くことで、ホテルに着いてからゆっくりとすることが出来ました。
次の日の朝食はマクドナルドで済ませて、太郎坊宮に行きました。太郎坊宮はこのホテルから行きやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年11月09日 15:14:52
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また口コミ等をご参考にしていただき、素泊まりプランにてご利用していただけ嬉しく存じます。
他のご投稿にもあるように、当ホテル周辺にはコンビニや飲食店もあり利便性の良い立地となっております。
ご滞在中のお食事など、ご不便なくお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
今回は比叡山延暦寺までの旅とのこと、当ホテルから延暦寺までは距離があるなか、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき深く御礼申し上げます。
またホテルにてゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
当ホテル前の道から1本大通りに出ると、マクドナルドやスーパーなどの有名なお店が並ぶ国道421号線に出ます。
その道を真っ直ぐ進み、お車で10分ほど走ると右側に太郎坊宮が見えてまいります。
当ホテルからは約15分で太郎坊へ行っていただけます。
東近江市のパワースポットでもある太郎坊宮は、お楽しみいただけましたでしょうか？
正式名称は「阿賀神社」といい、勝利と幸福を授ける神様として信仰されており、地元では「太郎坊さん」の名で親しまれております。
また太郎坊宮と言えばなんといっても、参道の突き当りから本殿まである742段の長い階段です。
一番上の神社前に夫婦石と呼ばれる巨石があり、そこを通ると開運のご利益があると言われており、またその反対の“悪心あるものは岩に挟まれる”という言い伝えもございます。
登り切るのはとても大変ですが、頂上から見る市内の景色や空気はとても綺麗でございます。
今回の滋賀観光に当ホテルが少しでもお役に立てておりましたら、嬉しく思います。
是非ご機会がございましたら、また滋賀へ遊びにいらしてくださいませ。
またご利用頂けるようこれからも快適な環境作りに励み、おもてなしの心に磨きをかけ精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのお越しをおスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪《滋賀の旅を満喫》【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■＜家族や友達と快適旅行＞】
総合4
万年不良さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 万年不良さん [50代/男性] 2023年10月27日 18:14:17
-
近くに食事処もあり、交通の便もよく楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年10月28日 14:53:23
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉通り、周辺には人気の焼肉店をはじめ、定食屋・中華料理店・居酒屋など飲食店も多くございます。
ご滞在の際のお食事には、ご不便なくご利用頂けるかと存じます。
また当ホテルはびわ湖の東「湖東」に位置し、名神八日市ICを降りてお車で約１分の所にございます。
滋賀県の真ん中あたりに位置しておりますので、人気の観光地彦根方面や近江八幡など、滋賀観光の拠点や休憩にも便利な立地となっております。
また秋には当ホテル周辺にございます、〈湖東三山〉や〈永源寺〉の紅葉も人気のスポットとなっており、秋の行楽シーズンには大変賑わっております。
「楽しく過ごせた」とのご感想を賜り、私共も嬉しい限りでございます。
当ホテルがお客様の今回のご旅行に少しでもお役に立てておりましたら、幸いでございます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルとなれるよう、日々おもてなしの心に磨きをかけ精進して参ります。
滋賀へお越しのご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
その際はまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- アウトレットやお寺巡り♪滋賀の旅を満喫プラン【朝食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室 8畳◆喫煙◆《ご希望で消臭対応》】
総合4
たけっさん1230さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- たけっさん1230さん [50代/男性] 2023年10月18日 21:00:40
-
古のホテルですが綺麗に整備されて大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年10月21日 11:43:15
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは創業より36年が経ち、設備等も古くなって参りました。
しかしご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂きたいとの想いから、館内や客室のリニューアルや小まめな修繕を繰り返し行い、綺麗を保てるよう尽力に努めております。
またお客様のご滞在が気持ちの良いものになるように、清掃面でも清潔感を大切に日々取り組んでおります。
「大変良かった」との嬉しいお言葉を頂け、身に余る光栄でございます。
お客様のお声が私共にとって励みになり、ホテルにとって改善のきっかけとなります。
是非何かお気付きの点がございましたら、教えていただければ幸いでございます。
古いホテル故、使い勝手の悪い部分もあるかとは存じますが、それを上回るおもてなしと日々の設備管理に努め、皆様にご満足頂けるホテルとなれるようこれからも精進して参ります。
またご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■名神八日市IC車で1分■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆コンビニ徒歩1分】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 15:46:13
-
廊下での話し声や隣部屋の会話がまる聞こえです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年10月11日 15:00:54
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋でのご滞在では廊下の音や、お隣のお部屋の音など壁の防音性の低さによりご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
本来快適にお過ごし頂くはずのお部屋にて、ご不快の念を抱かせる事となり申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
以前より防音性につきましては様々なお声を頂戴しており、施設担当をはじめ専門業者も交え、壁の防音性の改善について協議を行っておりますが、現状今すぐの修繕は難しくなっております。
今回頂きましたお言葉は従業員一同真摯に受け止め、快適な環境にてお過ごし頂けるホテルとなるよう、今後も引き続き課題の一つとして改善に向けて尽力して参ります。
またこのような事があったにも関わらず、高い評価をいただき心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多数ございますが、より良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。
お近くにお越しのご機会がございましたら、当ホテルを選択肢の一つとしていただければ幸いです。
この度は貴重なご感想を賜り、誠に有難うございます。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食和洋バイキング付】スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■【セミダブルベッド】】
総合4
雄輝夏1964さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 雄輝夏1964さん [50代/男性] 2023年09月26日 16:02:41
-
ホテルのフロントの方にはクレームしましたが、部屋に備え付けの髭剃りの品質が最悪で、顔中血だらけになりました。
歯がギザギザになっているのか、切り傷がたくさん出来てしまい、こんな経験は初めてでした。要改善ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年09月27日 16:27:47
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の備品のカミソリに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった上に、更にはご使用時にお顔に傷を負わせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
またチェックアウトの際にも貴重なご意見を仰っていただき、その後すぐ確認の為男性スタッフにカミソリを使用してもらったところ、全員ではないですが血が出ると申す者も居りました。
敏感肌の方などそれぞれの肌質や、お客様やスタッフが使用したカミソリ自体の劣化や不備などの可能性も考えられますが、何よりこのようなご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルのアメニティをご活用して頂けたにも関わらず、お客様の信頼を裏切るような形になったこと大変心苦しく感じております。
今後アメニティの品質の見直しを行い、まずは今あるものに不備が無いかを確認いたします。
更に違うものへの差し替えや代用品のご用意等を検討し、皆様に安心してご使用して頂く為にも、出来うる限り迅速に対応し改善に努めて参る所存でございます。
この度は当ホテルへ貴重なご意見を頂戴し、改善の機会を与えていただき心より感謝申し上げます。
また甚だ勝手なお願いではございますが、またのご来館の際に挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。
残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛ください。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食和洋バイキング付】2泊以上連泊エコプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■【セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 13:27:23
-
す泊まりで利用しました。前回は春だったのてすが、同じ間取りで、申し込みましたが、へやかわリフォームされていました。冷蔵庫が大きくて新しく。ダイソンの扇風機もありました‥、エアコン新しくなって温度調節も良かったです。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年09月09日 15:24:56
-
いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
春にご宿泊いただけたことも大変喜ばしい出来事ですが、またさらに夏の季節にも再度当館へお越しいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回お泊り頂きましたお部屋は、前回のお部屋とは別の和室のお部屋となっております。
ご予約は前回と同じ和室8畳でのご予約でしたが、今回お部屋の空きがあった為、和室8畳から和室11畳のファミリールームへランクアップをさせて頂きました。
その為、前回のお部屋との違いを各所に感じ、リフォームしたお部屋だと思われたのかと存じます。
チェックインの際にしっかりとランクアップについてお伝え出来ておらず、ご予約されたお部屋と違うことに驚かせてしまい大変申し訳ございません。
しかし今回の広々としたお部屋にて、ゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
和室11畳は最大6名様までご利用頂けるお部屋となっており、他のお部屋より大きな冷蔵庫や、セパレートタイプのお風呂・トイレが特徴となっております。
全客室に空気清浄機は設置しておりますがこちらのお部屋は広い為、ダイソンの空気清浄機能付き扇風機をお部屋に置いております。
またエアコンもお部屋によって種類は違いますが、当ホテルのエアコンは各お部屋の個別管理となっております。
お客様に合った温度にて調整していただけるので、快適なご滞在に是非ご活用いただければ嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、おもてなしの心に磨きをかけ日々精進して参ります。
この度はご多忙の中、ご感想を賜り誠に有難うございます。
また是非秋・冬とこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
次回お会い出来る事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪《滋賀の旅を満喫》【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【和室 8畳■禁煙■《お子様連れにオススメ！》】
総合4
カレイヒラメさんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- カレイヒラメさん [40代/女性] 2023年08月15日 13:26:43
-
駐車場無料でフロントの方も良い対応でチェックインもチェックアウトもスムーズに出来ましたし、部屋も綺麗でした。他の方のコメントにもあったようですが、エアコンの風が風向き上にしても直接ベッドに当たるので、それが難点かなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年08月15日 15:18:53
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またスタッフの対応やお部屋についても嬉しいご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは名神高速八日市ICより程近い場所に位置している為、お車でお越し頂くお客様が多くなっております。
その為、駐車場は約100台停めて頂けるスペースを無料にてご用意しております。
駐車場は3カ所に分かれおり、第二駐車場は道路を挟んだ向かい側にある為少し距離がございますが、出し入れ自由となっております。
またチェックイン/チェックアウト時はお客様にご不便がないよう、分かりやすいお伝え方に努めております。
スムーズにご利用いただけ、嬉しい限りでございます。
しかしながら、今回お泊り頂きましたツインデラックスルームのお部屋のエアコンの風向きに関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
以前にもご指摘頂きましたが、お部屋の設計上ベッドの方にエアコンが向いている状態となっております。お部屋の天井も高くはないので風がベッドへ当たってしまうのかと存じます。
現状すぐの改善は難しい為、大変お手数ではございますが風向きの角度や風量の設定などを工夫して頂くようにご了承いただくほかございません。
しかし今回頂きました貴重なご指摘につきましては、お部屋で快適にお過ごしいただくための今後の課題とし真摯に向き合ってまいります。
これからも清潔なお部屋をご用意し、おもてなしの心に磨きをかけ皆様にご満足頂けるホテルとなれるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき心より感謝申し上げます。
滋賀へお越しのご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さい。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪《滋賀の旅を満喫》【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム■禁煙■ベッドくっつければ240cm♪】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:43:37
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21時に到着しましたが、問題無くチェックイン出来ました。夜間、同じ階の宿泊者がうるさくて、少し迷惑でした・・・。食事は、朝食を頂きましたが種類も多く満足出来ました。お風呂も広くのんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年07月03日 19:36:37
-
この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、周囲の音に関して、
お客様のご宿泊をご準備する立場として、十全なお部屋環境を提供できていなかった現状を心から深くお詫び申し上げます。
今後、館内の巡回の回数を増やし、お部屋で十分お寛ぎいただける環境に尽力してまいります。
またご迷惑をお掛けしたしたにも関わらず、朝食並びに設備に関してお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は平日6：30～8：30/土日祝6：30～9：00までのお時間で、地元の食材を使った約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。
1日のスタートを元気にお過ごし頂けるようなお料理を、シェフが毎日手作りでご提供いたしております。
人気の儀平みそを使用したお味噌汁や、焼きおにぎりの出汁茶漬け、名産品の赤こんにゃくなど滋賀を感じて頂ける内容となっております。
また徐々に予防対策も緩和しておりますが、皆様に安心してご利用いただけるようお食事会場につきましては座席の間隔を広くとり、噴水の水の音が心地良い癒しの空間でごゆっくり朝食をお楽しみ頂けます。
また、お風呂に関しまして、旅の疲れを少しでも癒せておりましたら嬉しく存じます。
お部屋により、バスルームの広さは異なりますが、
和室11畳のファミリールームではお風呂・トイレがセパレートタイプになっておりますので、ご家族で更に快適にご利用頂けるかと存じます。ご機会がございましたら、別のお部屋も是非お試しくださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう
ホスピタリティの心に磨きをかけ、精一杯精進して参ります。
またお近くにお越しの際に、当ホテルを選択肢の一つとして頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 岩生
- ご利用の宿泊プラン
- アウトレットやお寺巡り♪滋賀の旅を満喫プラン【朝食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室 8畳■禁煙■《お子様連れにオススメ！》】
総合4
投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 15:21:08
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広い和室でお部屋の掃除が行き届いていて綺麗でした。
チェックインしてお部屋にはいると、すでに布団が敷いてありました。
お風呂も広く洗い場もあり良かったです。洗面ボールが二つあり、良かったです。
騒音もなくぐっすり眠れました。
コンセントを探しましたが、机の上にＵＳＢ付の延長コードがあり便利でした。
ただ、室温を下げると独特のにおいがしました。クーラー２３℃にすると消えます。２３℃は寒かったです。
においを我慢するか、肌寒さを我慢するか・・・。
夕食は、すぐ隣の焼肉屋万葉さんにしました。
お肉が柔らくて脂が甘くいいお肉でした。とっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八日市ロイヤルホテル 2023年06月23日 16:09:14
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この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして嬉しいご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
「ぐっすり眠れた」とのお言葉で快適にお過ごし頂けたことをお伺いでき、私共も大変安堵いたしました。
今回ご利用頂きました和室11畳のファミリールームは当ホテル内唯一のバス・トイレがセパレートタイプになっております。
洗面所や洗い場も広々とお使い頂けますので、ご家族やご友人とのご旅行にも大変ご好評頂いております。
また当ホテルの和室のお布団は事前にご用意しておりますので、チェックイン後すぐにお寛ぎいただけます。
構造上コンセント部分も多くはございませんが、広いお部屋の為ご不便にならないようお部屋に延長コードを常備しております。ご滞在中、お役に立てておりましたら嬉しい限りでございます。
またコロナ禍を経て、今まで以上に清潔さを意識した清掃に取り組み日々尽力しております。
綺麗とのご感想をいただけ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンのにおいに関しましてはご不快な思いをさせてしまった上に、寒さやにおいに我慢までされたとの事、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
23℃の設定ですと、夜とても寒かったかと存じます。
こまめにエアコンのフィルター清掃やメンテナンスを行っておりますが、現在施設担当と共に原因を追究し改善に向け努めております。
また今回このようなご貴重なご感想をいただけ、改善の機会を与えていただき心より感謝致します。
最後にご夕食につきましてもご夕食付プランにて近江牛焼肉をご堪能していただけ、大変光栄でございます。万葉様は当ホテルすぐ横に位置し、滋賀県内でも人気の焼肉店となっております。
当ホテルでのご宿泊と近江牛焼肉万葉でのお食事が、素敵な旅の思い出に少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、お喜び頂けるプラン作成やサービス向上に努めて精進して参ります。
是非ご機会がございましたら、皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプラン★地元タイアップ企画★
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム和室11畳■禁煙■《お子様連れにも人気！》】
総合4
yokosan7531さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
4月8日友人達と6人で宿泊しました
ホテル周辺に飲食店も沢山あり助かりました。
朝食バイキングも満足で何よりも
スタッフの皆さんがとても親切で
接客は大満足でした。
また機会があれば利用したいです。
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この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
またご友人との貴重なご旅行に、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました、和室11畳のファミリールームでは最大6名様までご利用いただけるお部屋となっており、ご家族、スポーツサークル、友人グループの方に人気のお部屋です。
気の合う仲間と過ごす楽しい一時をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また当ホテル周辺にはお食事処も多数ございますので、ご不便なくご利用頂けていたようで大変安堵いたしました。
ご朝食・スタッフに関しましても嬉しいご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は、地元の食材を使った約30種類の和洋バイキングにて提供致しております。
“一日を元気にお過ごし頂けるようなご朝食を”と、季節にあった食材を厳選し毎日シェフ達の手作りにてご用意しております。
これからも皆様の旅の思い出を彩るご朝食をご提供できるよう、シェフ共々精進して参ります。
また接客につきましては「大満足」とのお言葉を頂戴しでき、身に余る光栄でございます。
お客様に寄り添ったご対応に努め、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしが出来るよう今後も尽力してまいりますので、是非お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
春光うららかな好季節、皆様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
フロント 村田