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Tマークシティホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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Tマークシティホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.98
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.06
  • 食事2.93

総合3

投稿者さんの Tマークシティホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-09 18:39:30

フロントのスタッフの方はとっても丁寧で気持ちよかったです。
ありがとうございました。

ただ、エアコンが古いのか音ばっかりで部屋がすごく暑かったです。
窓を開けたらマシになりましたが…

シャワーの圧が弱すぎました。

あと、ふとベッドの下をみると埃だらけの上にスリッパ、ストロー、スプレー缶まで転がっていました。あれで清掃してるとかありえない。
もう泊まろうとは思いません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
Tマークシティホテル札幌 2016-05-10 20:19:20

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
フロントスタッフをお褒め頂き嬉しく思います。
しかし、エアコンでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。只今暖房から冷房へと切り替えをしておりまして送風のみとさせて頂いております。チェックイン時、ご説明が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。
またベッドの下の汚れについても大変お見苦しい点をお見せしてしまい本当に申し訳ございませんでした。客室の清掃につきましては必ず改善していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 沖野

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