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ホテルカレッタ（ホテルエリアワングループ）＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
平屋建てで静かでした。フロントまで建物が離れているので雨に濡れました。傘は借りられますが、塗料が落ちて服が汚れました。洗濯機が無料で家庭用なのでコースが選べてよかったです。洗剤も一回分50円と良心的です。スノーケリングセットやアクアシューズ、ライフジャケットを借りられます。倉崎海岸まで車で行って、のんびり遊ぶことができました。
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この度は当館へのご宿泊賜り誠にありがとうございました。塗料が落ちており大切なお洋服に汚れがついてしまい誠に申し訳ございませんでした。お洋服は大丈夫でしたでしょうか？早急に現状を確認し改善させて頂きます。また、平屋のコテージのお部屋のご予約を頂いたとのこと仰せ頂きましたように、こちらのお部屋タイプに関しましてはフロントから平屋の建物へのご移動が必要になり平屋ということで景観もあまりよくない分、他のお部屋よりコスト面でお返しできますようお安くご提供させて頂いておりますが、生憎のお天気の中で御不憫な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もっとお客さまにご満足頂けるよう、清掃面や接客面・コスト面等の話合い等を実施しよりよいホテルづくりに努めて参りたいと思っております。今回は貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。宿泊課 東
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総合5
投稿者さんの ホテルカレッタ（ホテルエリアワングループ）＜奄美大島＞ のクチコミ
平屋建てで静かでした。
フロントまで建物が離れているので雨に濡れました。
傘は借りられますが、塗料が落ちて服が汚れました。
洗濯機が無料で家庭用なのでコースが選べてよかったです。洗剤も一回分50円と良心的です。
スノーケリングセットやアクアシューズ、ライフジャケットを借りられます。
倉崎海岸まで車で行って、のんびり遊ぶことができました。
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この度は当館へのご宿泊賜り誠にありがとうございました。
塗料が落ちており大切なお洋服に汚れがついてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お洋服は大丈夫でしたでしょうか？
早急に現状を確認し改善させて頂きます。
また、平屋のコテージのお部屋のご予約を頂いたとのこと
仰せ頂きましたように、こちらのお部屋タイプに関しましては
フロントから平屋の建物へのご移動が必要になり
平屋ということで景観もあまりよくない分、
他のお部屋よりコスト面でお返しできますよう
お安くご提供させて頂いておりますが、
生憎のお天気の中で御不憫な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
もっとお客さまにご満足頂けるよう、
清掃面や接客面・コスト面等の話合い等を実施し
よりよいホテルづくりに努めて参りたいと思っております。
今回は貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 東