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松屋別館のクチコミ・お客さまの声
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九州ふっこう割で利用しました。熊本城からは意外と遠く、周りは住宅街なので食事付きで正解でした。お部屋は広いのですが、座布団はもう少し厚いもの、テーブルももうふた回りくらい大きい方が使い勝手が良いです。食事は美味しかったですが、忘年会のお客様がいて落ち着いて食べることは出来ませんでした。
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この度は熊本へ復興支援の為のご来熊の折 ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ご投稿にありました様に熊本の繁華街からは少し離れておりホテルの周辺は閑静な住宅街です。朝晩は静かにお休み頂ける事や熊本のシンボル・水前寺公園が程近く市街地や阿蘇などの観光地に向かうにも拠点となる立地であります。 客室の室礼につきましては設備等のため早急な改善は難しいですが今後の検討資料とさせて頂きます。お食事につきましては団体のお客様がおられごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事が残念でなりません。 私共からも何かしら、お声掛けを出来たのではと悔いている次第であります。今後はこの様な事の無き様に細心の注意を払い全てのお客様にご満足いただける様サービスの向上に努めお迎えして参ります。 この度の貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。GM 市丸 耕太郎
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投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ
九州ふっこう割で利用しました。
熊本城からは意外と遠く、周りは住宅街なので食事付きで正解でした。
お部屋は広いのですが、座布団はもう少し厚いもの、テーブルももうふた回りくらい
大きい方が使い勝手が良いです。
食事は美味しかったですが、忘年会のお客様がいて落ち着いて食べることは出来ませんでした。
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この度は熊本へ復興支援の為の
ご来熊の折 ご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
ご投稿にありました様に熊本の繁華街からは
少し離れておりホテルの周辺は閑静な住宅街です。
朝晩は静かにお休み頂ける事や
熊本のシンボル・水前寺公園が程近く
市街地や阿蘇などの観光地に向かうにも
拠点となる立地であります。
客室の室礼につきましては設備等のため
早急な改善は難しいですが
今後の検討資料とさせて頂きます。
お食事につきましては団体のお客様がおられ
ごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事が
残念でなりません。
私共からも何かしら、
お声掛けを出来たのではと悔いている
次第であります。
今後はこの様な事の無き様に
細心の注意を払い全てのお客様に
ご満足いただける様サービスの向上に
努めお迎えして参ります。
この度の貴重なご意見、
誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
GM 市丸 耕太郎