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松屋別館 クチコミ・感想・情報

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松屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.90
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.52
  • 食事3.95
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115件中 1~20件表示

総合4

中年ガンダムさんの 松屋別館 のクチコミ

中年ガンダムさん [50代/男性] 2024年02月19日 22:30:09

ベッドがダブるサイズで広く寝心地がとても良かった。
朝食のバイキングも美味しく、特に御御御付は絶品。
ホテル帰館時間の関係で大浴場は利用できませんでした。
部屋の風呂はユニットバスで狭く、シャワーノズルが不良で使い心地が悪かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【水禅PM利用付(16:00~24:00)/素泊り】サウナ&大浴場でととのう◆コワーキングスペース有
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル1名利用/禁煙(15平米)】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:06:18

スタッフの方の対応もよくいつも、出張の際はいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
湯屋水禅60分利用付プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル2名利用/禁煙(15平米)】

総合4

ルーミ0523さんの 松屋別館 のクチコミ

ルーミ0523さん [60代/女性] 2023年11月29日 07:38:27

フロント、他のスタッフ方々は大変気持ち良く応対して頂きました。
しかしながら、和食処のカウンターで応対する男性は始終無言笑顔無し、接客業務に合ってるのか?
部屋は純和風では無くほぼ板の間、荷物の出し入れが困難又寒い時期は足袋を用意してくれればありがたい。
洋室生活する人にとってはやはり使いづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
湯屋水禅60分利用付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル2名利用/禁煙(15平米)】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 11:25:19

10月7日(土)に利用しました。飲食できるお店がホテル内にありましたが少し高めで予算オーバーだったため、ホテル近くのお店を利用しました。選択肢が多くは無いですが、歩いて数分の場所だったので良かったです。また、ホテルの向かいにコンビニがあるためとても便利でした。次の日は雨で、雨具を忘れていたので助かりました。ホテル全体が和モダンな雰囲気で、施設自体も新しかったです。特に大浴場や休憩スペース(コワーキングスペース)はゆったりと間隔がとってあり、ゆっくりくつろげました。立地も市電から歩いて15分ほどで、ホテル入口に数台駐車場もありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【水禅PM利用付(16:00~24:00)/素泊り】サウナ&大浴場でととのう◆コワーキングスペース有
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル1名利用/禁煙(15平米)】

総合4

奈良のおかけんさんの 松屋別館 のクチコミ

奈良のおかけんさん [50代/男性] 2023年10月12日 11:56:25

大浴場は、別料金の為、ゆっくり入りには高すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
湯屋水禅60分利用付プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル1名利用/禁煙(15平米)】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 14:20:43

近くで用事があったため、利用しました。
お部屋が清潔で、靴を脱いで入れるので、終始リラックスできました。本当はホテル内の温浴施設に行きたかったのですが、子供同伴だったので、お部屋のお風呂を利用しました。お部屋のお風呂は清潔で、問題ありません。
今回は朝食のみでしたが、その内容は、美味しいものばかりで、きちんと仕切られたスペースでいただけたのも良かったです。
何より、ホテル全体で、スタッフの皆さんが、男性も女性も、ベテランさんも若い方も、感じがよく、厚かましいお願いをした時にも、快く対応してくださいました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン/朝食付】熊本の銘水を使用した朝食ビュッフェが好評◆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】カジュアル(30平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 11:55:32

出張の為、3泊利用させて頂きました。
モダンで落ち着いた雰囲気のホテルでフロントの対応もスムーズで気持ちの良い対応です。
食事もお風呂も利用しなかった一番シンプルなプランでしたが気になった点。
・部屋にあるアメニティブラシには不満あり。このブラシで女性は髪をとかせないと思います。
・靴を脱いでフローリングの部屋ですが、スリッパの準備は欲しかったです。
・部屋のカーテンを開けたくてもレースのカーテンが無く開けれなかった。
・女性にはクレンジングや化粧水乳液などのアメニティがあれば大変助かる。
熊本出張の機会があればまた利用したいので上記見直し検討いただければ嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto/素泊り】シンプルステイ(大浴場利用なし)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル1名利用/禁煙(15平米)】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 11:26:20

5月26日に宿泊させて頂きました。スタッフの対応も良く、お部屋も靴を脱いでゆっくりできました。コンビニも目の前にあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto/素泊り】シンプルステイ(大浴場利用なし)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

かまぴょん2さんの 松屋別館 のクチコミ

かまぴょん2さん [60代/男性] 2023年05月27日 21:18:31

部屋は広々として荷物を広げっぱなしでも全く問題なく、かなり快適に過ごせました。部屋風呂しか使っていませんが、十分なスペースがありゆったり出来ました。トイレは別室で手洗い場もタオルもあり、洗面所までいかなくて良いので良いと思います。これだけの広さでこの値段なら、まったく不満は無いです。
朝食のバイキングは、標準的な感じでしょうか? 夕飯は、一階の居酒屋肥後ダイニングそろで一品料理とお酒で楽しみました。熊本っぽい料理をしっかり頂いて、地域クーポンも支払いに使えたので、割安で美味しい食事が楽しめました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン必須!LOOKUP Kumamoto/朝食付】シンプルステイ(大浴場利用なし)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】スタイリッシュ(37平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 15:07:29

娘と2人の初旅行でしたが、季節なのでしたかありませんが、虫が多く窓は開けれませんでした。
部屋は綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto/素泊り】シンプルステイ(大浴場利用なし)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【喫煙】】

総合4

kenji'09さんの 松屋別館 のクチコミ

kenji'09さん [50代/男性] 2023年04月11日 16:25:40

大浴場が改修中で使えなかったのですが、部屋がとても綺麗でした。
部屋風呂は普通ですが、朝食はご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【お車でお越しの方へ】当館より徒歩4分!指定駐車場確約付プラン◆大浴場使用不可です(朝食付)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

マンジロウ1102さんの 松屋別館 のクチコミ

マンジロウ1102さん [50代/男性] 2023年03月10日 11:30:22

とても穏やかに過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン/素泊り】大浴場・駐車場利用不可のためお得な価格でご提供
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

マンジロウ1102さんの 松屋別館 のクチコミ

マンジロウ1102さん [50代/男性] 2023年03月10日 11:29:37

とても気持ち良く過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto/訳あり】大浴場、駐車場利用不可の為お得にステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

マンジロウ1102さんの 松屋別館 のクチコミ

マンジロウ1102さん [50代/男性] 2023年03月10日 11:28:42

食事がとても美味しかった。職員の皆さんのご対応も手厚い配慮がされており、奥の深さを感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン/素泊り】大浴場・駐車場利用不可のためお得な価格でご提供
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

ゆりなな1045さんの 松屋別館 のクチコミ

ゆりなな1045さん [50代/女性] 2023年03月05日 11:16:11

レジャーのため、夫婦で宿泊しました。お部屋は、和テイストで落ち着きがあり清潔感もありました。ダブルベッドともう一組布団セットがありましたので、広げてゆったりと熟睡する事ができました。次回は、改装中の大浴場を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン必須!LOOKUP Kumamoto/訳あり】大浴場、駐車場利用不可(素泊り)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

oottaさんの 松屋別館 のクチコミ

oottaさん [50代/女性] 2023年02月07日 15:32:03

和風ホテルなので床にマットが直置きされてて、自宅気分で利用できました。今回は食事なしでの宿泊でしたが併設のお食事処の晩酌セットは鯛三昧でとても満足です。
残念なことに、お風呂のお湯はしばらくぬるかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto/訳あり】大浴場、駐車場利用不可の為お得にステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【喫煙】】

総合4

シンゲルンさんの 松屋別館 のクチコミ

シンゲルンさん [50代/男性] 2022年11月09日 13:16:16

全国旅行支援で行きましたが、初日で何故か割引の適用はなく残念でした。大浴場はとても良く、部屋のベットの寝心地もGOODでした。2回目の利用でしたがまた利用したいと思います。朝食はビッフェスタイルでしたが、個々盛りで提供して欲しいと思います。せめて選択させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28/朝食付】早めの予約でお得にステイ◆大浴場あり◆観光&ビジネスにおすすめ
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 19:37:53

食事処で夕食を食べようといったら、今日は満席と言われた。その後席が空いたら連絡するとのことで、待つこと1時間半、席が用意できたとのこと。
待った甲斐があり、美味しい熊本名物を堪能しました。妻は馬刺しがとてもおいしいと喜んでいました。
また、熊本に行った際にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】早期ご予約優待プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

総合4

nekoboohさんの 松屋別館 のクチコミ

nekoboohさん [30代/女性] 2022年10月29日 15:54:38

部屋が広くて、清潔でとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【和洋室セールプラン/朝食付】お日にち限定!靴を脱いで上がるお部屋&大浴場で寛げる
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】スタイリッシュ(37平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 13:18:19

まずスタッフの方が大変丁寧で親切で気持ちよかったです。
お部屋も靴を脱いで上がり、和室ですがマットレス式のお布団が敷いてあるところとくつろげるスペースが広々としていました。
風呂トイレ別、洗面所があるのもポイント高かったです。

ただ一点残念なのは、お掃除。
大浴場のシャワーフック下部が真っ黒に汚れていること、部屋の窓のヘリが埃まみれでした。
それが良くなれば本当に良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン/朝食付】チェックイン13時よりOK◆最大22時間ゆったり滞在プラン
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】カジュアル(30平米)【禁煙】】

115件中 1~20件表示

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