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HOTEL AZ 熊本芦北店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本芦北店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.64
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.33
  • 食事3.71

総合2

Justeさんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

Justeさん [50代/男性] 2016-07-29 18:25:20

安さだけが取り柄だったです。朝食も無料サービスなので多くは言えませんが、あまりにも寂しい内容で、かつレイトチェックアウトをしたのですが、13時までは何時間でも1500円という割高な設定が納得いきませんでした。(実際12時にはチェックアウトしたのですが)また、レイトチェックアウトだったにもかかわらず、清掃に入られそうになって、その連絡もできてなかったようです。以前のグッドインの時代はよく泊まっていましたが、他にCPの高いホテルができてからは魅力がなくなりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2016-07-30 12:52:23

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
清掃スタッフとの連絡・報告が行き届かずに、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことにつきましては、本当に申し訳ございませんでした。
また、朝食やレイトチェックアウトの料金についてもご満足いただけなかったことは、貴重なご意見として今後の改善につなげていきたいと思います。
ぜひまたお客様にお越しいただけるよう、安さだけではなく、お客様一人一人にご満足いただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
              
          HOTEL AZ芦北店 坂口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】