楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.10
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.06
  • 食事3.57

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川観光ホテル 祥苑 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-03 14:36:29

宿泊前に電話で問い合わせた際に対応されたスタッフの方は最悪でしたがその後電話に出た方、フロントの対応は満足でした。
部屋も希望通り、それ以上にしてくださり快適に過ごせました。
バイキングは正月だったのもあるのかとは思いますがほぼ空っぽ、常に何もない状態で他の宿泊客が厨房に文句を言っていました。
ジンギスカンを焼いているおばさん、あれはさすがに無いと思います。
やる気がない、片手をついて焼く、隣のカニを触っていたよその子供に嫌みったらしく注意(もう少し他のいい方があったと思う)、さんざん並んだ客にはお待たせしましたもなく「これラストなんで加減してとってくださいねー」とだるそうに言っていて、なぜここで働いているのか。嫌なら辞めればいいのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン(飲放題付)
ご利用のお部屋
【本館和室】