1件中 1～1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
1件中 1～1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
【素泊まり】みなとみらいの凱旋門×『これぞ横浜！』全客室から愉しめる極上夜景★アクセス＆立地◎
［最安料金（目安）］5,728円～
（消費税込6,300円～）【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★素泊まり】
［最安料金（目安）］5,873円～
（消費税込6,460円～）【横浜満喫！連泊】駅＆コンビニ徒歩約3分×コインランドリー完備であなたの長期滞在をサポート♪
［最安料金（目安）］5,873円～
（消費税込6,460円～）【朝食付】朝の光が差し込む爽やか朝タイム♪『みなとみらい』と和洋朝食バイキング
［最安料金（目安）］6,819円～
（消費税込7,500円～）【横浜満喫！連泊朝食付】和洋朝食バイキング×コインランドリー完備で長期滞在をサポート♪
［最安料金（目安）］6,894円～
（消費税込7,583円～）【早航海14★朝食付】駅＆コンビニ徒歩約3分★爽やかな光が差し込むレストランでお目覚め朝タイム♪
［最安料金（目安）］6,894円～
（消費税込7,583円～）
総合2
投稿者さんの ナビオス横浜 のクチコミ
レジャーのため家族3名で宿泊。
乳幼児がいたため和室を選択し、立地や部屋からの眺めは大変満足。
不満点
清掃面は、窓ガラスに指紋がベッタリ。窓枠には埃があり残念。
アメニティは、室内に置かれていた電気ケトル内にカビが生えていた。
交換を希望しフロントに連絡したところ
なるほど、では新しい物を持っていけばいいですか。と謝罪もなく質問返し。
部屋まで持って来てもらった際も、電話同様に対応が悪くサービス面でも大変残念だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら客室清掃に不備がありご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ケトルでございますが水分中のミネラルからできてしまうカルキでございますが、きちんと清掃できておらず、ご連絡いただいた際のご対応につきましても大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有し改善に努めて参る所存でございます。
今後ともお客様からのお声を参考にお寛ぎいただけるご宿泊をご提供できますよう努めて参りますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ナビオス横浜
営業部営業課 渡邉